| 投訴主題：格力空調安裝不到位造成墻面發霉 | |
| 投訴目標：格力空調 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-09-02 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=96448 | |
我于2011年7月左右在我們家鎮上格力專賣店買了臺掛機，去年裝修房子一夏天沒用，今年使用到上周后發現空調所裝外機對應的房間拐角墻面發霉，有一處還鼓了出來，于是就爬到窗外看看原因才發現當初安裝空調的人員沒將排水管插到物業留的管道里造成排的水順著墻角回潮到房里，當時報修后第二天他們派人上門將管子裝到了指定位置但對墻面發霉的問題沒有說法，說不管他的事，然后瀟灑的離開！現投訴要個說法1。為什么安裝人員如此馬虎大意？馬虎大意的后果是讓消費者承擔后果嗎？2。就房間損失情況給予賠償！
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