| 投訴主題：當當網出售fancl卸妝油為假貨 | |
| 投訴目標：當當網 | 投 訴 人：徐女士 |
| 投訴時間：2014-01-02 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=116778 | |
當當網訂單號：7268719984 聯系人：徐女士 電話13515714744 投訴入駐商家焦點藥妝出售fancl卸妝油為假貨，且未提供發票 與商家溝通情況： 與當當網入駐商家聯系后，商家表示該產品有兩種包裝，可能發錯了，讓我寄回商品再做處理。與當當客服聯系多次，并提供舉證圖片，可見商品與正品外包裝顯著不同，但當當網執意要求我提供質檢報告，并不告知具體什么機構、什么證明，故意提高維權成本，包庇售假商家。 我的訴求： 1、公示售假商家，并清退售假商家焦點藥妝，不得再進入當當網平臺 2、對于商品退一賠三
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