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麥當勞麥樂雞陷橡膠門 盤點洋快餐的各種危害

時間:2010-07-06 20:07來源:金融界整編 作者:
  

  消費者告麥當勞一審敗訴 法院稱可樂加冰是常態

  因為未經顧客要求在可樂中加冰,麥當勞被顧客劉先生告上法庭。今天上午,東城法院一審宣判駁回了劉先生的起訴,法院認為可樂加冰是麥當勞銷售飲料的品質特征,劉先生未提出不加冰或更換飲料,也沒有證據證明麥當勞違反了食品安全法禁止摻假的規定。另據記者了解,還有一名顧客以同樣的可樂加冰的事實起訴了肯德基,指稱構成欺詐,此案將于今天下午在東城法院宣判。

  劉先生起訴稱,今年1月23日,他在麥當勞就餐后感覺肚子不適,考慮是喝小可樂造成的,因為當天溫度是零下12攝氏度,麥當勞銷售的可樂卻加了很多的冰塊,而他卻不知情。他點餐時明確點的是小可樂一杯,并沒有要求添加冰塊或其他物質。麥當勞未經他同意強行做主添加冰塊且不告知,屬于摻假行為。劉先生起訴要求麥當勞退還購物款5元,并賠償5元以及誤工費500元,并書面賠禮道歉。

  麥當勞辯稱,在出售的可樂飲料中添加冰塊屬于麥當勞正常的銷售模式。可樂屬于酸甜飲料,冰塊溫度低,添加冰塊會使口感更好,這是麥當勞的銷售常態,并未隱瞞顧客。如果消費者不喜歡加冰,可以向銷售人員提出。麥當勞的銷售行為不屬于法律規定的摻假情況,目前沒有任何法律規定,禁止銷售商在可樂中加冰塊。劉先生已經消費了該杯可樂,故無權要求退還價款。

  法院審理后認為,麥當勞銷售給劉先生的小可樂中添加有冰塊,這是麥當勞銷售飲料的品質特征,劉先生在銷售人員的引導下選購該飲料,其已對該商品的特征予以了解,并對麥當勞所售的飲料和提供的服務予以接受,至于感覺飲料口感較涼,劉先生可以要求銷售人員不添加冰塊或予以更換,但劉先生未提出任何要求。現劉先生沒有證據證明,麥當勞銷售的加冰可樂違反了食品安全法禁止摻假的規定,因此,法院對其訴訟請求不予支持。

 

 

 
 

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