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迪信通被指價格欺詐 花冤枉錢手機退不了

2013-03-26 17:35    北京晚報         

  開春后,好多居民都有添置或者更換手機的打算,張先生也想為自己挑選一款手機。結果手機到手后,不但沒有體驗到物超所值,反而因為價格虛高,生了一肚子悶氣。

  花了冤枉錢 手機退不了

  今年2月下旬,張先生在迪信通[微博]宣傳單頁中看到“價格最優——價格透明、明碼標價、低價保障、童叟無欺”等光鮮亮麗的承諾后,來到了位于木樨園的迪信通某門店。經過促銷員一番熱情推薦,張先生花費1080元購買了一部“酷派7230”手機。

  手機買到手后,張先生的煩惱也隨之而來了。原來,張先生在離家不遠的劉家窯某家電賣場發現該款手機售價僅為799元;氐郊液,不甘心的張先生又登陸到某電商網站查詢,結果更讓他大跌眼鏡。該款手機的售價竟然僅為539元(同時如參與購機入網送話費活動,手機更可享399元特價優惠)。

  在迪信通的購機價格竟然比市價高出一倍,而且在購買時,促銷員就明確表示,除非不是人為損壞,才可以退換貨。退不了貨讓張先生大呼上當,只能吃了啞巴虧。

  張先生說,當時購買手機時,他曾反復詢問促銷員可不可以優惠。但是,促銷員堅持不降價,只同意再贈送手機貼膜和價值150元的移動電源。但即使這樣,也無法讓張先生感到安慰。原來所謂價值150元的移動電源在迪信通宣傳海報上僅售45元。直到這時,張先生才醒悟,自己原來一直在迪信通促銷員的“迷魂陣”里轉悠呢。

  張先生在迪信通確實多花了冤枉錢。那么,張先生的遭遇是不是偶然呢?為此,記者又親身進行了一番實地探訪,還真發現了問題。

  iPad mini 不加價買不著

  蘋果、三星[微博]等“神器”是大受市場追捧的3C時尚潮品,在迪信通也可覓到蹤影。但是,記者發現,在迪信通購買這些產品,得做好加價準備。有些價格不僅高于市價,甚至還高于官網售價。以iPad mini 16G為例,官網售價2498元,而迪信通標價高達2999元。盡管促銷員最后以各種理由將價格降至2699元,價格仍比官網和家電大賣場貴出不少。

  明碼不實價 “最優”無從談起

  面對林林總總的機型,記者隨機挑選了某款手機,向促銷員詢價,促銷員直接表示,可以在標價基礎上優惠100元。當記者問起可否參加“持返鄉車票購機優惠200元”的活動時,促銷員表示該機型不屬于指定機型。當記者又問起,哪些機型是參加活動的機型時,促銷員并未正面回復。

  明碼而不實價在迪信通店內顯而易見,“價格最優”的承諾更無從談起。以迪信通宣傳單頁中推薦的華為G330c手機為例:其標示的1590元裸機價送1590元話費,而同樣一款手機在某電商網站上查詢,僅售899元還送990元話費。由此可想而知,在迪信通店內類似的價格虛高情況一定還有很多。本報將持續關注,跟蹤報道。

  早在2000年,原國家發展計劃委員會就頒布了《關于商品和服務實行明碼標價的規定》。2011年,國家發改委和中消協又根據《關于商品和服務實行明碼標價的規定》和《禁止價格欺詐行為的規定》聯合發布了“積極推進明碼實價工作的通知”。

  雖然迪信通擁有眾多門店,在通訊零售市場占據一席之地,一直對消費者承諾“明碼實價”。但是,從記者實地探訪的情況看,這句承諾不過成了商家招徠顧客的幌子,并沒有實實在在的構筑價格誠信,貼心服務于消費者。

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