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消費者稱迪信通特價廣告涉嫌欺騙

時間:2010-06-23 08:00來源:北京晨報 作者:
  

  晨報96101熱線新聞(記者鄒樂)“活動時間還沒開始,我就到了,可廣告中宣稱的68元特價機還是沒買到。”昨天,消費者安先生向本報反映,迪信通所做廣告涉嫌欺騙消費者。對此,迪信通昨天回應稱,當天或出現斷貨,與消費者存在誤會,會積極溝通,按特價機“補”售給消費者。

  安先生6月18日在京城某報紙上看到了迪信通所做廣告,廣告中稱6月19日和6月20日兩天,磁器口、西單等店會有特價機促銷活動,其中三星E1080C售價僅為68元。活動時間為上午10點至11點,下午3點至4點。

  為了能買到特價機,安先生19日一早就匆匆趕往磁器口店,“還差幾分鐘 10點我就到了。”安先生說,他進店后問售貨員是否有68元的三星手機,但被告知“沒有,還不知道會不會來”。緊接著,售貨員便開始向他推薦起其他手機,價格均在千元左右。郁悶的安先生拒絕購買,并試圖等待“特價機”。大約半小時后,安先生見到了該店店長,但店長告訴他:“特價機已賣完。”“怎么可能?我不到10點就來了,而且一直在店里轉,根本沒看見有人買走過特價機。”氣憤的安先生提出質疑。隨后,他們要安先生第二天再來。但同樣是10點前,當安先生再次來到迪信通磁器口店時,依舊被店長告知“沒有”。

  “我覺得迪信通就是在做虛假廣告,忽悠消費者。”對于安先生的這種說法,迪信通公關部昨天予以否認。“迪信通的廣告絕對是真實的,特價機的活動從13號就推出了,可能是消費者當天到店時剛好斷貨,但我們可以為消費者從其他店調貨。”相關負責人稱,當天售貨員的解釋或許讓消費者誤會了,會盡快與消費者取得聯系,力爭消除誤會,妥善解決。

  “消費者有權要求迪信通履行義務。”對于上述“特價機”事件,北京力行律師事務所律師陸剛毅認為,廣告實際上是一種要約,也是合同的一種,既然迪信通在媒體上公開刊登了廣告,就意味著它必須履行義務。消費者看到廣告中的特價機后第一時間去店里購買,那么,如果迪信通無法證明當天已將特價機全部售出,就必須履行其義務,否則將構成違約。

  線索人:安先生

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