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火車票訂單提交成功 付款后訂票卻失敗

投訴主題:火車票訂單提交成功 付款后訂票卻失敗
投訴目標(biāo):12306網(wǎng)站 投 訴 人:魏先生
投訴時(shí)間:2013-09-24 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=100263

2013年9月18號(hào),在12306網(wǎng)站訂票,K11,上海南-鄂州,票價(jià)138.5,顯示訂單成功,提示付款,付款成功后,訂單卻沒有了,網(wǎng)購扣歀成功,訂票未成功. 12306電話打了好多次,轉(zhuǎn)人工服務(wù),都是等待再等待,電話費(fèi)都不少,到現(xiàn)在2013年9月24號(hào)了,沒有任何退款的意思.真是個(gè)霸王網(wǎng)站. 這跟騙子有什么區(qū)別,還害的中秋節(jié)都沒有買到票回家.

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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