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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

商家欺騙消費(fèi)者,出售病貓

2018-09-14 11:09:32    廣東省        點(diǎn)擊:

1.2018年8月19日,本人通過淘寶平臺(tái)找到賣家,賣家是企業(yè)認(rèn)證的。本人要購買藍(lán)貓,賣家讓本人到微信上交易,跟本人保證藍(lán)貓健康,已打疫苗和驅(qū)蟲,貓齡為2-3月,小貓送出前還會(huì)進(jìn)行檢疫,確保健康才會(huì)送出。本人在2018年8月19日,藍(lán)貓售價(jià)1600元,付款完成后告知還有其他費(fèi)用,前后一共繳納2000元,對方?jīng)]有出具發(fā)票,沒有合同。

2.2018年8月20日,收到賣家寄來的藍(lán)貓,這只藍(lán)貓?bào)w型瘦弱,貓齡一月余不足兩月,當(dāng)時(shí)藍(lán)貓眼睛也有些腫脹,本人立即聯(lián)系賣家,詢問賣家這只藍(lán)貓是否健康,賣家再次與本人確認(rèn)這只藍(lán)貓是健康的。因藍(lán)貓的病情一天天惡化,于2018年8月24日,本人帶這只藍(lán)貓到醫(yī)院檢查,醫(yī)院確診這只藍(lán)貓患有貓瘟。

3.2018年8月24日,本人聯(lián)系了賣家,向賣家提交了藍(lán)貓的體檢報(bào)告,要求換一只健康的藍(lán)貓,賣家承諾我會(huì)處理,處理時(shí)間為3-5天。2018年8月24日至2018年9月3日期間幾次聯(lián)系賣家處理結(jié)果如何,賣家并不予回復(fù),藍(lán)貓因病情嚴(yán)重,無法救治,于2018年8月26日病死。截止到2018年9月3日,賣家并未對此作出正面回復(fù),不曾作出任何賠償。

4.我的投訴訴求是:

1.希望賣家對此作出損失賠償

2.賣家蒙騙消費(fèi)者,出售帶病的小貓,逃避責(zé)任,逃避監(jiān)管,這種經(jīng)營模式還能經(jīng)營這么長時(shí)間,每天銷售數(shù)量不少,希望有關(guān)部門對此企業(yè)核查,不要讓更多的帶病的小動(dòng)物流向市場,避免更多的消費(fèi)者被騙。

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