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郵遞員丟失包裹 但是態(tài)度強(qiáng)硬

投訴主題:郵遞員丟失包裹 但是態(tài)度強(qiáng)硬
投訴目標(biāo):中國(guó)郵政EMS 投 訴 人:易女士
投訴時(shí)間:2014-03-11 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=127725

本人于2014年1月15號(hào)在淘寶上購(gòu)買了一件衣服,運(yùn)單號(hào)碼:9900146621627 由于年關(guān)將進(jìn)所以店家給我發(fā)了EMS的快遞,本來(lái)打算寄于廣州深圳的但是由于怕大年24以后還沒(méi)有到,就將快遞臨時(shí)改為老家地址株洲市建設(shè)中路的738號(hào),本人當(dāng)時(shí)在738號(hào)工作。但是大年23號(hào)就被株洲市火車站支局的人簽收,一直沒(méi)有動(dòng)靜,當(dāng)時(shí)猶豫大年將近我以為他們放假了我打11185也沒(méi)有人理睬,所以年后的初8,我再次打電話去查詢,他說(shuō)我的郵件已經(jīng)被人簽收了。我一頭霧水的,郵件被丟了。 直到2月末才知道被郵遞員送錯(cuò)了地方,我打電話去讓郵局的送件員給予處理,一直沒(méi)有得到答復(fù)于回饋。 你想一個(gè)好好的年就被一件快遞給破壞了,我很不是滋味,所以物件的價(jià)值不是特別貴,但是郵局給予這樣的態(tài)度,我很不想解釋。我于3.10日打電話去咨詢希望郵局給予最合理的解釋,但是直到11號(hào)也沒(méi)有給我回復(fù),本人于11號(hào)下午4點(diǎn)去找快遞員,快遞員態(tài)度很強(qiáng)勢(shì),一口咬定沒(méi)有送錯(cuò)地方,他沒(méi)有錯(cuò)。一個(gè)東西丟了2個(gè)多月了我的脾氣都沒(méi)有他大,他在電話里面又態(tài)度讓我無(wú)法解釋。而且很沒(méi)有專業(yè)素養(yǎng)的在電話里面嘲笑。我不得不來(lái)此投訴。 我希望有關(guān)部門給予重視,現(xiàn)在快遞員的態(tài)度一個(gè)比一個(gè)差。拿了消費(fèi)者的錢調(diào)子比消費(fèi)者還高,作為一個(gè)媒體人我要維護(hù)我自己的權(quán)益。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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