我是一位離異下崗工作人員，為謀求生存，才得以開了一個小規模公司。可是我公司在北京中西遠大科技有限公司采購一臺四聯不銹鋼過濾器產品，卻遭到該公司的欺騙。我采購的儀器既沒有產品的正規外包裝，也沒有產品的整個貨品，缺少部分零件，我找到該公司，對方態度惡力不說，還不予以更換，以及采取有效解決方法。而且我公司還把收到該產品做了拍照發過去了。我希望通過315這個平臺幫助我一下。因為我打電話對方不接，還和我吵，我實在不知道怎么辦了。