在3月22日淘寶網拍賣會頻道拍了中短絲蠶絲被2斤+3斤子母被，因為當時有200×230 150×200等尺寸，我考慮單人使用要150×200的尺寸，但我特意咨詢了被子小了里面的蠶絲重量是否還是2斤+3斤的，答復是肯定的，并且商家告訴我被套在1斤左右，在收到被子以后我特意稱了一下，2斤的那條在3斤左右應該差不多，但是3斤的稱重后嚴重短斤缺兩，至少少100-130克以上，然后我馬上與他們聯系，他們要求我拍一個照片，我也做了，但是和他們溝通了無數次，始終死不承認，我當時提出你廠家也可以帶著計量工具過來我們當面確認，很多個來回最后雙方都到了無法溝通的地步，商家本來不承認，還反咬客戶是否被子做手腳，想敲詐，是職業差評師等等，我覺得東西還在，所有的人都可以驗證，被子是全封閉的即使拆了抽了芯子都能看出來，重量是不是準足也可以稱，最終只能維權到淘寶網客服，我的目的一定要一個實事求是的真實說法，到底是你商家短斤缺兩還是買家胡說甚至敲詐，但是淘寶處理的意見要我墊付運費退貨，我不答應的原因是希望淘寶作為第三方有個公正的確認，現在證據在我手上我可以把東西送到你們總部確認重量，不是要你們檢測產品的成份，他們也不愿意，因為我不同意把貨郵寄給商家，證據到了他們手上后消費者被誣陷了更說不清了，我的態度不確認事實證據不能給商家，淘寶不愿意做這確認的事，我也不可能把證據放手，淘寶就要把款項從支付寶劃給商家。我希望曝光一下不良商家，網上圖片跟實際貨物不一樣，不知要欺騙多少消費者，因為99%以上的消費者不會去稱重量。而買家的訴求淘寶網處理的結果是因為沒有那么多人力核實，只能這樣。
投訴處理結果請點擊：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=69917
【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。
