尊敬的315協(xié)會(huì)： 您好！素聞315為消費(fèi)者做主，今有事特求貴單位！ 我叫張浩，現(xiàn)在在保定淶源縣工作，老家承德市寬城縣。我母親1月23日從老家寬城在韻達(dá)快遞公司寄來熟肘子及排骨計(jì)四十余斤，計(jì)運(yùn)費(fèi)140元，約定3-4天到淶源。可到29那天仍然無音訊，找到該公司一查，說已到達(dá)保定分公司，保定分公司說包裝破損，不管郵寄。至今已半月有余。并且寬城分公司，保定分公司，淶源分公司三分互相推脫，不予解決，說等年后該公司總部裁決。 特向貴協(xié)會(huì)訴求，請予以支持。我感覺特別氣憤，運(yùn)送物品由韻達(dá)檢查封裝，并給與最快郵遞的運(yùn)費(fèi)，結(jié)果未如期到達(dá)，并且無一人主動(dòng)聯(lián)系，告知物品去向及未如期運(yùn)送原因，經(jīng)查后，與之協(xié)商，互相推脫，不予解決。現(xiàn)物品仍在保定呢，我以我母親委托人的身份，請求貴協(xié)會(huì)為我做主，要求韻達(dá)盡快按市價(jià)賠償，退回運(yùn)費(fèi)，賠償因此去該公司詢問的車費(fèi)及誤工費(fèi)，精神損失費(fèi)，并且我母親心臟及精神有問題，最怕著急，如因此事著急犯病，韻達(dá)公司負(fù)責(zé)一切后果。