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投訴主題:關(guān)于蒙牛箱體為6.9日的純奶中摻雜有5.4日的已過(guò)期牛奶得到的處理的反饋

前幾天在一蒙牛店內(nèi)購(gòu)買一箱純牛奶,媳婦喝了幾袋后發(fā)現(xiàn),箱體日期為6月9日的純奶,箱內(nèi)竟摻雜有5月4日的,因保質(zhì)期為1個(gè)月,其中部分在購(gòu)買時(shí)也早已過(guò)期。因媳婦懷有身孕,就是給她補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)喝的,我就迅速找到了購(gòu)買點(diǎn),老板拆開(kāi)他那里同樣批次的后,也發(fā)現(xiàn)了同樣情況,而且比我購(gòu)買箱里的過(guò)期代數(shù)多,所以我懷疑媳婦喝的已經(jīng)過(guò)期,因?yàn)榻鼛滋焖f(shuō)最近幾天有點(diǎn)腹脹有氣的感覺(jué),有點(diǎn)腹瀉。后與老板一起聯(lián)系我縣代理商,可是未得到解決,他們只愿意退貨或換一箱新的了事,對(duì)于我要求給媳婦做檢查的要求,他們說(shuō)如果到醫(yī)院檢查能證明是喝蒙牛奶出現(xiàn)的問(wèn)題可以考慮給他們提供發(fā)票、、但是,就算暫時(shí)有小問(wèn)題,怎么可能會(huì)得到一份是喝蒙牛奶的證明呢、、、何況,因是孕期,萬(wàn)一后期出現(xiàn)什么問(wèn)題呢,誰(shuí)來(lái)為我們負(fù)責(zé)、、、他們還是堅(jiān)持退換貨說(shuō)法,并告知箱體有事業(yè)部電話,想打12315也可以、、、真的好氣憤、、 通過(guò)315的幫助,6月27日已有聲稱是解決問(wèn)題的人與我們聯(lián)系了,可是協(xié)商的過(guò)程卻讓我們苦笑不得、、、真是覺(jué)得憤怒又可笑! 首先,說(shuō)到要求檢查,對(duì)方照樣是必須能證明是喝蒙牛奶造成什么影響了才、、可是,試問(wèn),過(guò)期的奶我們是不是已經(jīng)喝了,誰(shuí)會(huì)給我們出一份是喝蒙牛奶出什么問(wèn)題的證明、、這樣說(shuō),是不是出具一份喝蒙牛過(guò)期一個(gè)多月的牛奶可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題造成影響或者不確定不會(huì)對(duì)胎兒造成影響的證明你們就應(yīng)該付隱患責(zé)任呢、、其實(shí)我們也就是想能做個(gè)檢查,能給協(xié)商,孩子出生時(shí)如果因此造成影響給予解決、、別的都是小事,沒(méi)什么問(wèn)題不都皆大歡喜、、難道我們是想訛詐去做檢查,在這個(gè)特殊時(shí)期多受一點(diǎn)輻射嗎、、不是因?yàn)橐呀?jīng)喝了過(guò)期的,又是懷孕時(shí)期,誰(shuí)愿意大費(fèi)周折、、可是看來(lái)太艱難 更為可笑的是,對(duì)方堅(jiān)決要求提供從完整的包裝到里面含了不同日期牛奶的全部資料,且不說(shuō)是否我們?cè)趧e的地方看到了這種情況還有多少證據(jù)證明,就算沒(méi)有,是不是沒(méi)有從完整包裝開(kāi)始的資料就不管了,每一個(gè)消費(fèi)者是不是從買了東西開(kāi)始就先來(lái)個(gè)拆封到后期使用的視頻,難道現(xiàn)在成為受害者,保存的現(xiàn)有的證據(jù)還不夠嗎、、當(dāng)我們說(shuō)到可以把箱和里面剩余的奶當(dāng)場(chǎng)給看,他們也可以先拿回檢驗(yàn)確定是蒙牛的東西了再說(shuō)時(shí),對(duì)方竟然說(shuō),純奶的配方都是一樣的、、、我們?cè)谙耄恢劣诿膳](méi)有區(qū)別于伊利,三色鴿等的地方把,對(duì)方說(shuō),純奶比較特別,東西都是一樣的、、真的好無(wú)語(yǔ),對(duì)方一直要求完整的視頻資料,連我們拿出真材實(shí)料的購(gòu)買的箱和奶都置之不理,還說(shuō)出純奶各個(gè)牌子配方一樣,萬(wàn)一我們制造一個(gè)箱子一模一樣,打上同樣日期的怎么辦的說(shuō)法、、太無(wú)語(yǔ)了,如果我們連拿出實(shí)物你們都無(wú)法檢測(cè)出是你們的,你們的東西和別人的一模一樣,我們單憑店里的出售證明和實(shí)物都無(wú)法證明東西是你們蒙牛的,我們不知道,我們?cè)撛鯓釉賮?lái)和閣下談!天,蒙牛的奶,和別家的奶都是一樣的,我們提供了實(shí)物再解決,你們也不能檢測(cè)是不是你們的、、這就是你們的誠(chéng)意和蒙牛的代表的態(tài)度嗎、、 連我這樣一個(gè)局外漢都為我曾經(jīng)信賴的蒙牛在出現(xiàn)問(wèn)題后有這樣的解決問(wèn)題的代表感到羞恥,顧客提供購(gòu)買的實(shí)物,可以請(qǐng)你們證實(shí)
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