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交通銀行信用卡垃圾短信和電話

投訴主題:交通銀行信用卡垃圾短信和電話
投訴目標:交通銀行信用卡 投 訴 人:詹先生
投訴時間:2014-03-01 投訴地區:湖北省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=124577

本人于3月25日在交通銀行官網上申請交通銀行信用卡,填寫內容后,他們的客服沒有聯系我,但第二天我手機上來了好多400開頭的短信和電話,但一接電話里面全是什么招商銀行和其他行的廣告,大致內容就是(什么什么銀行辦卡優惠,去哪消費這樣的語音廣告)后來干脆來了400的電話 我就直接掛了。因為我這幾年從來沒辦信用卡,也沒接到過這樣的垃圾廣告電話。這今年經常看電視報道包括央視都說過泄露隱私,然后給你發短信和電話廣告之類的。所有我想是不是交通銀行把我的個人信息給泄露出去了,然后,我就給他們總部客服打了電話,結果他們一口咬定沒有,我問她那為什么我一填寫資料后,怎么交通銀行沒來電話,反倒是其他銀行來了好多電話廣告,她就回答不出來。老是差開話題東扯西扯。我就掛了。結果今天3月1日他們換其他的客服人員老打電話給我,騷擾我,沒辦法我就接了!然后一個男客服就說我懷疑他們泄露我的隱私,是無理取鬧。要我為什么不問問給我打電話的其他銀行是從哪知道我的電話。所以今天通過3.15組織,想問一下,像這種事件怎么辦,為何我一填寫資料這么多垃圾廣告,國家不是不讓搞了嗎?為什么國家這么大的金融機構還會有這種事情發生,我們在銀行里填寫的資料就這么輕易的被他人知道,甚至拿去做交易我們老百姓還有沒有安全可言。望3.15組織明察,給我們老百姓一個說法。

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