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中美聯泰大都會人壽保險公司的都會關愛兩全保險退保支付高額退保費

投訴主題:中美聯泰大都會人壽保險公司的都會關愛兩全保險退保支付高額退保費
投訴目標:中美聯泰大都會人壽保險公司 投 訴 人:龍先生
投訴時間:2013-06-13 投訴地區:廣東省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=80372

我在2011年11月21日購買了份中美聯泰的保險,每月交468.4元,一直正常交款,交10年保20年,并且會歸還本金和10%利息。當時中美聯泰大都會的員工只是說這保險和銀行存錢一樣,并沒有提到中途退保會提取高額的退保費。該員工來電確認時也說退保不能享受利息,根本沒有提到會提取高額的退保費。現我致電該公司要求退保,被告知有很大損失,2011年11月到現在,我共交 了8900元,退的話能還我3500元。我記的當時只是接到該公司員工的電話,因為以廣發銀行信用卡中心名義打來的電話,所以相對來說,比較放心一點,想想就如客服人員說的,就當給自己存點零花錢,還能有一份保障,后就接到了快遞,簽了快遞,快遞人員才給合同給我, 后致電說合同就算是生效了,當時就覺得有點簡單,說只是和銀行存錢一樣,沒有說過退保會提取如此高額的退保費啊!對于我們這些并不專業熟知保險業務的普通老百姓來說,是非常陌生和不解的,而且如客服說的按照公式算出的損失費用,合同完全沒用列明,存在嚴重的欺騙以及誤導,我只想拿回我的本金,卻是那樣的難,對我工薪階層的我們來說,不是個小數目。 補充說明: GZA001131667 投保時間:2011.11.21日 都會關愛定期兩全保險(2009版) 交費8900元,只可退回3500元,剩余的不給予退換 保險業務員所說,只當是存款,現金價值什么的,是什么啊,沒聽說啊,業務員完全解釋,只說好處,天花亂墜一通,合同簽法也不對啊,先簽字,才給看合同,哎..退保有損失,但這么多,這比搶錢還要好啊咱老百姓,賺點錢容易麼,,全到他們那兒了,中國有法可依啊,不能就這么算了!!

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