| 投訴主題：交通銀行信用卡中心欺騙用戶 無誠信 | |
| 投訴目標：交通銀行信用卡中心 | 投 訴 人：郭先生 |
| 投訴時間：2013-06-04 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=78906 | |
2013年5月30日晚，我被模仿淘寶網站電信詐騙人民幣2100元，再使用信用卡付款后發現問題，用手機1388077****致電交通銀行信用卡中心400-800-9888 電話告知情況，該中心工作人員稱放心，資金安全可以凍結回來，3-5個工作日退回付款賬戶，我萬分感謝后掛完電話。誰知6月3日該中心另外一位男性工作人員又致電與我說資金不能追回了！這不僅是不誠信欺騙用戶，更是讓我錯過最佳報警時間導致損害。（該銀行有錄音為證） 所以我請求交通銀行信用卡中心，兌現承諾，互講誠信。將資金退還。謝謝！
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