| 投訴主題：海爾電冰箱質量問題 | |
| 投訴目標：海爾 | 投 訴 人：賴女士 |
| 投訴時間：2014-04-13 | 投訴地區：福建省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=137026 | |
2013-8-26于福建省建陽市國美電器購買海爾電冰箱。2014-4-02發現冰箱保鮮底層開裂，開裂口長達18cm，撥打海爾售后電話40069999994，過了兩天上門來看冰箱，并拍照留底。說是會上報總部。可是過一天后接到建陽售后5829119的電話，說他們只受理海爾專賣店出售的冰箱問題，叫我打國美售后電話8251999，我打了國美售后電話，他說他們和海爾公司冰箱售后合約取消了。不歸他管。 之后多次打40069999994海爾售后電話，至今無人回應。
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