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投訴主題:樂視機(jī)頂盒C1S消費(fèi)欺詐

投訴日期:2013-04-13    投訴地區(qū):山東省    投訴人:張先生    

我是一名數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)者,個(gè)人資料詳見注冊(cè)信息。我在樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱樂視公司)購(gòu)買樂視機(jī)頂盒C1S時(shí)遭到消費(fèi)欺詐。事情詳情如下: 樂視公司在起網(wǎng)站和官方新浪微博宣傳4月1日12點(diǎn)可網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買其C1S機(jī)頂盒,鼓吹承諾現(xiàn)貨,并保證在一周內(nèi)發(fā)貨,距離4月1日已經(jīng)10日,通過(guò)各種渠道及官方論壇都未見有效發(fā)貨信息,且多次擅自修改約定有關(guān)發(fā)貨時(shí)間的條款等網(wǎng)站公告。其為虛假宣傳,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買所謂的“現(xiàn)貨”。 樂視公司承諾5萬(wàn)臺(tái)現(xiàn)貨,僅58分鐘訂購(gòu)?fù)戤叄嫌脩艏坝袠反a的用戶不受限制購(gòu)買,但12點(diǎn)58分樂視即宣傳5萬(wàn)臺(tái)售罄并關(guān)閉購(gòu)買通道,其為虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者知情權(quán)。 本人于4月1日訂購(gòu) 1 臺(tái)樂視C1S,單價(jià)290元,且貨款已于4月1日支付給樂視公司。按照合同法的相關(guān)規(guī)定,我已于樂視公司達(dá)成購(gòu)買合同,但時(shí)至今日,樂視公司未能按約履行合同,訂單顯示還未發(fā)貨,亦無(wú)短信物流單號(hào)。 樂視公司空手套白狼,隱瞞庫(kù)存不足或無(wú)現(xiàn)貨的事實(shí),造成大量消費(fèi)者不知情而購(gòu)買其樂視C1S,收了消費(fèi)者的貨款再生產(chǎn),這一卑劣行為,膽大妄為,令人發(fā)指,是否涉嫌非法集資,還有待相關(guān)部門確定。 現(xiàn)特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費(fèi)者知情權(quán),并要求賠償我雙倍貨款,即580元

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