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酷美體言而無(wú)信 強(qiáng)買強(qiáng)賣不退預(yù)交費(fèi)美容款

投訴主題:酷美體言而無(wú)信 強(qiáng)買強(qiáng)賣不退預(yù)交費(fèi)美容款
投訴目標(biāo):酷美體美容美體中心 投 訴 人:曲女士
投訴時(shí)間:2014-03-08 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=126709

2013年3月,在江蘇南京漢中路139號(hào)五星年華大廈13樓,酷美體美容美體中心買美容卡一張,3000元左右。消費(fèi)2次,服務(wù)不好,強(qiáng)制推銷。 2014年2月8日提出把卡中剩余未消費(fèi)部分退款,該公司服務(wù)經(jīng)理章娟同意退款,核算未消費(fèi)部分部分金額為2700多元。本人留下卡號(hào)、電話、簽字確認(rèn)。之后,無(wú)人聯(lián)系也未退款。 2014年2月24日聯(lián)系章娟,有一任小姐聯(lián)系我,說(shuō)是酷美體客服,表示盡快答復(fù)。之后,無(wú)人聯(lián)系也未退款。 2014年3月5日聯(lián)系章娟,章娟表示她已經(jīng)辭職,有事找他們領(lǐng)導(dǎo)。再次聯(lián)系任小姐,表示三天答復(fù)。之后,無(wú)人聯(lián)系.。 2014年3月8日,再次聯(lián)系任小姐,之后一叫吳莉的店長(zhǎng)聯(lián)系,態(tài)度惡劣,表示不退款。

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