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投訴觀致汽車質(zhì)量存在問題

2018-09-11 13:34:10    安徽省        點擊:

你們好!本人許厚金與2018年4月30日與蕪湖致捷4S店喜提一輛觀致5suv,但在正常使用一個多月過程中車倆出現(xiàn)以下問題: 油箱蓋左上角內(nèi)測油漆脫落(2018年6月27日我在加油時等待加油站工作人員給我加油就打開油箱蓋等候的時候發(fā)現(xiàn)油箱蓋上有裂痕,就用手一摸,油漆掉了,于是并打電話給銷售蕪湖致捷4S店顧問張浩,咨詢?nèi)绾翁幚恚嬷掖螂娫捊o售后,我就打電話給蕪湖致捷4S店售后電話,他們告知我要把車輛開到4S店檢查,在檢查過車中第一個售后處理師傅告知我要拍照發(fā)給主機(jī)廠分析后給出結(jié)果,不到十分鐘來了一個售后師傅在我車子上左看右看說,又用手機(jī)開閃光燈照來照去說是砸的,我無語了,車子油箱蓋左上角內(nèi)測外面一點問題沒有怎么砸到的,我就問他他說車子是你在使用具體我不知道。無語。于是我就提出以前一直存在的其他問題,本來都是小問題我不想追究的也不影響車子正常使用的,心想算了的:

1:主安全氣囊表面皮革劃傷。

2:空調(diào)出風(fēng)口葉片飛邊過大有明顯的劃手感。

3:出風(fēng)口調(diào)節(jié)器左右、中央調(diào)節(jié)力度大小不樣。

4:多功能按鍵多次出現(xiàn)無法復(fù)位。

5:中控大屏出現(xiàn)死機(jī)象。

以上6項問題我曾多次聯(lián)系觀致汽車有限公司與蕪湖致捷4S店推卸責(zé)任遲遲不能給我合理解決方案,7月8日又出現(xiàn)行車電腦無故出現(xiàn)報警(請聯(lián)系維修人員檢查停車燈)。我對這輛車真是無語了,前面的問題還沒解決后面又來新問題,我真不知道怎么辦了,所以懇請消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)處理此事,謝謝!

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