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中移動收回尾號888的手機號稱其屬于“國家優質資源”

  中國規模最大的移動通信運營商中國移動集團公司陷入了一場"歌利亞的戰爭",一位中國的普通用戶用了12年、尾號為"888"的手機號因為欠費7元,被中國移動以"國家優質資源"的名義收回,但他們提出了返還的條件"必須預存14000元,每月消費400元"。

中移動收回尾號888的手機號稱其屬于“國家優質資源”

  此事最早于上月初,由一位叫做"常琳Gracie"的用戶在中國最大的微博社群新浪微博上被披露,當時并未引起關注。直到12月7日,經過一系列擁有大量粉絲的帳號轉發,此事被公眾所知悉。中國移動上海分公司的官方帳號曾私信表示,將會盡快處理,但并未有實際行動。

  常琳在接受IBTimes中文網采訪時說,被以"國家優質資源"名義收回的號碼屬于她的丈夫,已經使用了12年。由于此號碼并非常用號碼,因此在欠費時并未注意。"直到去營業廳辦理新業務時才發現因為欠費而被銷戶了,要求我們補繳7元話費和2.6元滯納金。在我們繳費后,又被告知這個屬于"國家優質資源",已經被回收了。"常琳說。

  中國移動此后的做法令常琳感到非常不解,他們提出了拿回此號碼的條件"必須預存14000元話費,每月承諾消費400元。"中國移動的客服代表告訴IBTimes中文網,收回號碼是根據相關的法規,而拿回此號碼的條件則依據中國移動內部的條例。常琳則認為,收回號碼的法規從沒有告知過她,而當初他的丈夫購買此號沒有劃過額外的選號費,"為什么現在要拿回屬于自己的東西,反而要交這么多的錢呢?"

  中國移動客服代表對IBTimes中文網表示,之后將會有專人就此時進行解釋。

  但就和常琳以及他的丈夫的起初遭遇的那樣,截至發稿時,中國移動的公關部門依然未進行任何聯系。

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