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奧迪雙離合變速箱頻現異響、頓挫等問題 屢遭車主投訴

2023-06-06   中國汽車質量網      點擊:

  變速箱,作為燃油車的核心“三大件”之一,其產品質量直接影響著消費者的駕乘體驗與生命財產安全,而在奧迪旗下車型中廣泛搭載的雙離合變速箱則并沒有讓車主省心。從中國汽車質量網投訴通道獲悉,近段時間以來,部分奧迪車主投訴其車輛的雙離合變速箱出現異響、頓挫甚至失速等問題,嚴重影響了消費者的行駛安全與駕乘體驗。

  通過對相關故障車輛的統計分析來看,奧迪出現雙離合變速箱故障的車型,涉及A3、A4L、A6L、Q3、Q5L等。據相關車主反映,奧迪廠家針對故障處理的措施主要是更換機電單元、離合器等,但超出質保期的車輛則需要車主承擔動輒上萬元的維修費用。據了解,奧迪雙離合變速箱故障多出現在車輛行駛過程中,甚至有一部分車輛還曾出現擋位失靈和動力中斷等情況,存在較高的安全隱患。

  一位奧迪A3車主在中國汽車質量網投訴通道中表示,車輛在高架行駛時突然失去動力,儀表盤顯示“變速箱故障,請踩下制動踏板并再次選擋”。車主在靠邊停車并再次啟動車輛后,恢復正常。對此,該車主表示,該問題此前只是偶爾在冬季用車時出現,4S店也未檢查出具體原因。而車主在網上了解相關情況后發現,該問題并非個例,并認為奧迪應對此采取召回措施為消費者徹底解決故障問題。

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(圖片源自中國汽車質量網投訴通道)

  另一位奧迪Q5L的車主在投訴中則表示,僅行駛了8千多公里的新車,變速箱就出現4擋升5擋時異響的問題。此后雖在4S店更換了進口離合器,但又出現3擋降2擋異響的情況。車主稱,尤其在市區行駛時,車輛每次速度下降都會出現嚴重的“咔”聲,像齒輪打齒并伴有拖拽的感覺。但令車主感到無可奈何的是,這臺Q5L在4S店維修了十幾次但都無法解決問題。而該4S店的服務態度也同時引起車主強烈不滿。

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(圖片源自中國汽車質量網投訴通道)

  眾所周知,變速箱在燃油車中起到調整扭矩、傳遞動力的重要作用。若變速箱在行駛過程中出現故障,將直接影響車輛的行駛安全。我們在此建議出現相關問題的奧迪車主,應盡快前往4S店對車輛進行檢查,并在日常駕駛時密切關注變速箱的工作情況。與此同時,奧迪理應承擔生產者的主體安全責任,積極正面地回應用戶關切,盡快解決雙離合變速箱的故障問題,消除安全隱患。

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