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中關村鼎好買相機被宰 3000元鏡頭花了7000元

時間:2009-04-08 19:03來源:北京晚報 作者:
    4月5日在中關村鼎好購買相機的丁先生被商家算計了一回,3000元左右的適馬鏡頭,他花了將近7000塊錢。不過比起很多被騙的顧客,他是幸運的,因為昨天下午,在鼎好市場部出面協調下,商家最終退給了他3000塊錢。

  商家極力推薦打動消費者

  4月5日,丁先生和朋友一起來到鼎好購買相機,進來沒多久便被導購拉進了A8001的遠東基業科技有限公司。相中了尼康D90套機的丁先生隨后便和導購開始砍價,最終,他購買了D90裸機、相機手柄、閃光燈以及一個適馬鏡頭。其中,經銷售人員極力推薦的適馬鏡頭,雙方以7100元的價格成交。另外,當時的銷售人員還表示給丁先生一些贈品,包括SD卡、相機包、音箱以及8G的U盤各一個,滿心歡喜的丁先生也沒太多猶豫便付了款。

  回到家后,丁先生上網一查,發現他所購買的適馬鏡頭在網上的報價僅為2800元,而市價基本上在3000元左右。另外,他所購買的手柄還是壞的。

  贈品金額糅到商品價格里

  在丁先生購買相機的時候,他的朋友在商家的提貨單上簽了字,而提貨單也成為商家起初拒絕退錢的理由之一。因為簽了字的這份提貨單上,適馬鏡頭的價格標注的是3800元,當初說好是贈品的物件,在這里也全部變成了商品。昨天下午,見到這份提貨單的丁先生的朋友才意識到,自己當初簽的提貨單里,似乎并沒有標注價格以及贈品,但商家此時卻并不認賬。而所謂的贈品,實際上已經被糅在了相機的價格里。

  在商家為丁先生開具的發票中,鏡頭的價格是6600元。不過在共計15500元的發票中并沒有體現出贈品。這個6600元最終也成為了退款的基礎。丁先生這時候才覺得,當時應該讓他們在發票里寫明鏡頭7100元的成交價。

  鼎好市場部出面協調

  昨天下午,在鼎好市場部出面協調下,丁先生和A8001的商家協商之后,丁先生收到的贈品中,退掉音箱之后共折合600元,加上適馬鏡頭的3000元。商家一共退給丁先生3000元,并且為其更換新的相機手柄。

  鼎好市場部的工作人員表示,如果查實之后商家確實有宰客或者欺詐的行為,那么如果不對消費者進行補償,鼎好將會對其信用信息進行記錄,這樣的商家很可能就不會被續約。

  工作人員也想借本報再次提醒廣大消費者,到中關村購物,“捂緊錢包、貨比三家、先查報價、索要憑證”的幾個要素一定要牢記,您看好什么了,就去買什么,不要輕信導購的推薦。

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