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上海通用五菱宏光減震異響遭投訴

 

  本報訊 中國汽車質(zhì)量網(wǎng)日前發(fā)布的2012年12月上半月投訴排行顯示,五菱宏光因減震器異響問題遭到多起消費者投訴。據(jù)了解,12月1日至15日,中國汽車質(zhì)量網(wǎng)接到消費者針對汽車產(chǎn)品的投訴總計509宗,共涉及145款車型。

  在中國汽車質(zhì)量網(wǎng)12月上半月接到的關(guān)于五菱宏光車型的投訴中,車主反映的問題有減震器異響、車身共振、排氣管銹蝕、輪轂變形、車輛熄火等問題,其中,減震器異響成為焦點問題。

  來自陜西的龍先生在投訴中表示,其2011年11月購買了一輛五菱宏光汽車,使用兩個月后,右前懸掛開始產(chǎn)生“咯噔咯噔”的異響。到4S店進行檢查后被告知需更換減震器。但是新的減震器僅使用了1周異響現(xiàn)象又開始出現(xiàn)。據(jù)龍先生反映,在相關(guān)論壇上不少該車型車主都在反映此問題,初步判斷減震異響為共性問題的可能性很大。

  據(jù)了解,減震異響問題很可能與減震器本身存在質(zhì)量缺陷有關(guān)。由于采購成本的縮減,減震器的材質(zhì)及強度受到很大影響。另外,整車廠家在生產(chǎn)之初,沒有把減振器的相關(guān)要求告知供應(yīng)商,或根本沒有相應(yīng)的實驗數(shù)據(jù),只是單純的采購,這種情況下容易引起減震系統(tǒng)受力或安裝不匹配。以上兩種情況,往往會導(dǎo)致減振器出現(xiàn)批次性問題。

  據(jù)中國汽車質(zhì)量網(wǎng)報道,根據(jù)車主投訴信息分析,僅采取更換減震器的方式進行處理,減震異響的問題無法得到有效根治。截至目前,上海通用五菱對車主投訴問題基本能做到及時回復(fù),但還沒有出臺切實可行的解決方案。(子燁)

 

 

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