聚焦“民意最盼、危害最大、市場監管風險和壓力最大”領域，市場監管部門揮“鐵拳”辦“鐵案”，持續開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動，打出聲威，打宣并重，一些消費者煩心、鬧心事得以解決，區域性、行業性突出問題正逐步遏制。

2021年，市場監管部門以“小切口”貼近“大民生”，統籌推進民生領域案件查辦“鐵拳”行動，動作快、出手準、協同強、手段新、聲勢大，市場監管“牙齒”更堅硬、更有力。

動作快，開新局。2021年4月，市場監管總局建立17個司局為成員單位的工作協調機制，在青島召開“鐵拳”行動部署會，明確8類重點違法行為。各地迅速行動，均制定印發“鐵拳”行動方案，安徽、山東、上海等13個省(市)局將“鐵拳”行動列為“一把手”工程。全國“一盤棋”，“鐵拳”行動迅速落地鋪開。 

出手準，辦鐵案。聚焦關系人民群眾生命健康安全的重點商品、重點領域和重點行業，市場監管部門用“鐵案”說話。“鐵拳”行動中，各地查辦民生領域8類違法案件9.44萬件、移送公安機關1935件，向總局報送典型案件3572件。北京查辦假冒全聚德烤鴨案、新疆哈密查辦假冒白酒案、江蘇無錫查辦未經檢驗檢疫凍品系列案、湖南株洲查辦跨省生產銷售有毒有害食品案、江西樟樹查辦“瘦肉精”牛肉案、廣東江門查處非法生產調和汽油案……一系列大要案件的查處讓違法者付出沉重代價，“鐵拳”行動捍衛執法權威。

協同強，聚合力。針對重大案件鏈條長、涉及面廣、違法行為復雜隱蔽等特點，市場監管部門發揮五級貫通優勢，上下同頻共振。總局組織三地聯查“瘦身電纜”案、五地配合總局查處食用油摻雜摻假系列案、河南三級聯動查獲假冒偽劣水泥案……凝聚部門協同合力，“鐵拳”行動彰顯集成作戰能力。

手段新，解難題。市場監管部門線上線下同發力，探索民生領域辦案新手段。總局立案查處非法添加那非類物質系列案，首次發現無國際物質識別號碼的新型非法添加物。江蘇查辦南京優時佳鐘表發展有限公司服務商標侵權案，破解網絡固證難題。應對新挑戰，“鐵拳”行動讓執法能力進一步躍升。

聲勢大，顯威力。市場監管部門打宣結合，以案釋法，“查辦一案、警示一片、震懾幾年”的綜合社會效應逐步顯現。總局和省級局向社會曝光典型案件159批1310件，召開新聞發布會38場，央媒等主流媒體對13件案件深度報道；內蒙古、甘肅等21個省份召開新聞發布會。震懾效應初顯，“鐵拳”行動品牌化叫響。

2022年，市場監管部門聚焦“急難愁盼”，握緊“快、準、強、新、大”五指成“鐵拳”，“鐵拳”出擊不停步。2月24日，總局部署開展2022民生領域“鐵拳”行動，嚴厲查處食用油摻雜摻假、食品非法添加、油品質量違法和加油站計量作弊、“神醫”“神藥”等虛假違法廣告、醫療美容領域虛假宣傳、翻新“黑氣瓶”和劣質燃氣具、超期未檢電梯、面向未成年人開展“無底線營銷”等違法行為，切實打出震懾和聲勢，構建以點帶面的長效機制。

下一步，市場監管部門將始終把保障人民群眾最關心、最直接、最現實的利益作為出發點和落腳點，持續深入開展民生領域“鐵拳”行動，堅決遏制市場秩序突出問題，擦亮為民執法“鐵拳”品牌，進一步提升人民群眾的安全感、獲得感和滿意度，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。