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微貸網套路:購買二手奔馳車 銀行貸款變網貸

2019-03-13    中國質量萬里行    姜子塵    點擊:

  山東青島孫先生3月11日投訴稱,2017年初他通過溫州銀行的車輛貸款59.5萬元,辦理解押還款時發現,變成了網貸平臺微貸網的676980元,相差81980元。經過多番投訴協商,孫先生與網貸平臺約定:2018年11月先按照微貸網APP后臺提示還完所有貸款,完成車輛解押,再由平臺返還差額,孫先生反饋,這臺二手奔馳車他已經賣出,所有貸款已經還完,但截至記者發稿,該平臺還有42986.25元未返還至他的資金賬戶。

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  3月9日,中國質量萬里行發布的《2018年消費者訴求白皮書》顯示,2018年中國質量萬里行消費投訴平臺收到金融保險的消費投訴共計2214例,與2017年的消費投訴總數相比,增幅為73.2%。其中以P2P網貸消費投訴最為集中,其次是第三方支付以及保險類服務的消費投訴。

  數據顯示,暴力催收、銷售欺詐、利息過高等問題一直是消費者投訴的集中問題。此外,高額的滯納金、提現退款、亂扣費、商家跑路、分期還貸以及相關服務也成為消費者反映的熱點問題。

  2017年11月14日,孫先生從山西省忻州市購買一輛型號為GLS450的二手奔馳車,他通過青島李滄首佳二車市場恒信瑞泰車行老板譚經理的介紹,結識了溫州銀行郭溪支行在該市場負責貸款業務的劉經理,經過溝通,孫先生購買該車選擇從溫州銀行貸款59.5萬,利率0.67%,分期還款。27日,孫先生在劉經理的帶領下,到青島城陽車管所做車輛抵押,當即做了車輛抵押貸款,抵押合同明確顯示為溫州銀行的格式合同。

  “辦完貸款,并不能當即知道貸款申請情況以及每月的還款額度。11月27日下午,孫先生銀行卡收到譚經理給他貸款金額59.5萬元的轉賬記錄。”孫先生收到了溫州銀行發送的還款短信,告知每月需要還款20873.55元,“當時覺得是銀行貸款,比較放心就也沒查詢,一直還款。”

  孫先生提供的《機動車登記證書》顯示,抵押登記一欄中顯示,2017年11月27日,抵押權人姓名為溫州銀行股份有限公司郭溪支行。直到貸款期限滿一年,孫先生辦理銀行解押還款,撥打溫州銀行客服電話,被告知需要登陸溫州銀行APP查詢,“我才發現,這是溫州銀行郭溪支行和微貸網的套路貸,實際貸款676980元,比實際貸款金額要多還款81980元。這期間也沒人通知我,典型的套路貸款,問銀行要當時簽的合同也不給,打客服光說回電話也不回。”

  回憶起當初簽合同的場景,孫先生覺得是被提前“設計”了,“當時什么書面資料也沒給我,要也不給,只讓在空白的文件上簽字、摁手印。當時問他要一份合同,說要寄回溫州銀行不給,在這個過程中從未提到過微貸網,一直說是溫州銀行辦業務。”

  在還款期限方面,孫先生一再確認,貸款后一年會提前還清,“我計劃貸款一年就提前還清,他們說滿一年就行,幫我把違約金申請減免,并且這個事我還強調了好幾次。”

  孫先生覺得自己被騙,還了一年貸款才知道是微貸網的業務,他不斷找微貸網和溫州銀行,希望討一個說法。“給溫州銀行打了很多電話,一直未給回電話,微貸網回過幾次,去微貸網青島辦公室協商了幾次。”

  經過溝通和協商,微貸網答應給孫先生申請減免,因為孫先生著急把奔馳汽車進行解押賣出,“問了很多次能給減免多少,也沒有個具體數字,說領導批”,孫先生認為,微貸網主要是不同意他們就此解押,“一直拿這個威脅我,最后沒辦法在合同上簽字,當時錄音僵持了很長時間,他說,你先簽字,等審批下了同意了,你同意了才行,你不同意你拍照。因為合同是空白的,是無效的,我就簽字了,等他們走流程。”

  因為遲遲沒有收全款,孫先生撥打溫州銀監會投訴,對方給出的解決方案是,讓他在溫州銀行界微信公號投訴,到現在溫州銀行給打了兩次電話,說督促微貸網處理,也一直沒處理,溫州銀監會現在也沒給出處理意見。

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