| 投訴主題：蘇寧易購送貨問題 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：夏先生 |
| 投訴時間：2014-03-11 | 投訴地區：重慶市 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=127820 | |
2014年3月8日在蘇寧易購購買雷柏無線鼠標M216黑2個購買時顯示2014年3月11日送貨，3月10日收到蘇寧易購短信提示“選購的商品將在3月11日15：00－17：00送到，配送人員18225167715將提前與你聯系”，為了不讓方便配送人員送貨3月11日我一直在家等收貨，3月11日17：12收到蘇寧易購短信通知“你購買的商品送貨改期，需送送貨請登陸www.suning.com點擊在線客服或拔打4008365365“ 作為中國的民族企業代表之一，國內B2C的前三的蘇寧易購，企業做大就欺騙消費者，不誠信，想送貨送貨不想送貨也不打電話告訴消費者原因，征求消費者是否同意，讓消費者一直在家等，這樣的企業真叫我們消費者心寒，今年315就要到了，這種企業就應該曝光一下 希望蘇寧能夠改善服務，給消費者一個滿意的答案
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