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申通快遞不負(fù)責(zé)任 遺失物件賠償過少

投訴主題:申通快遞不負(fù)責(zé)任 遺失物件賠償過少
投訴目標(biāo):申通快遞 投 訴 人:景女士
投訴時間:2013-10-01 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=101505

2013年9月15日,我于申通快遞漳河店營業(yè)點(diǎn)往北京發(fā)了臺筆記本電腦,但到9月20日快件仍未到達(dá),我就去申通問,他們說給查查,后來一直沒到,我找了他們好幾次,他們說物件丟了。我的筆記本是剛買的,發(fā)票還在呢,華碩牌的,3800買的,經(jīng)過持續(xù)一個星期的時間,他們昨天告訴我賠償1000元。天呢,這不是欺負(fù)人嗎。我的快件是保價4000元的,按理應(yīng)該賠償我全額吧。他們卻想推卸責(zé)任說我這件沒有保價。我有底票是保價的,他們卻說他們那張上面沒有保價,說兩張不符想推卸責(zé)任。我想你們也也該知道,申通票據(jù)是五聯(lián)在一起的,在第一張上填寫,下面的都是印出來的。我手里的是第二張,他們手里的是第三聯(lián),印不清是很正常的。我簽收過很多,第四聯(lián)上面根本什么都沒有,更別提第五聯(lián)了。他們申通就想用第三聯(lián)(他們手里的票)看不到保價那有標(biāo)記來推卸他們的責(zé)任。他們說不管怎樣就賠償我1000元,我咽不下這口氣,聽朋友說你們可以幫忙解決,希望你們可以幫幫我。

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