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騰訊QQ仙靈誘導充值QQ會員年費 藍鉆年費 不發放禮包

投訴主題:騰訊QQ仙靈誘導充值QQ會員年費 藍鉆年費 不發放禮包
投訴目標:騰訊 投 訴 人:安先生
投訴時間:2013-05-09 投訴地區:新疆區
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74521

我是個網絡游戲QQ仙靈新手玩家,日前在游戲網站看到充值QQ年費會員、QQ藍鉆年費可以領取會員禮包。我就充值了120的QQ年費會員已經180的QQ藍鉆最貴年費。然后點領取禮包,頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取。好我明天領,00.00刷新頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取,00.01刷新頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取,00.02頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取,00.05頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取,00.10頁面顯示禮包已經被搶完請明天再來領取。好我每半小時刷新一次,刷新了2天也沒見到禮包。。。。好的,我明白了,我受騙了。然后開始在官方論壇發帖求助,也沒人回復。我打客服電話,得到的答復是請明天再領取,我領2天了也沒有,這2天我每到整點就刷新網頁!!!騰訊根本就沒發禮包!! 然后找在線客服理論,客服先是說:活動期間,在本頁面開通或續年費會員(需一次性開通12個月會員)即可領取QQ會員皇冠大禮包一個,每人限領一個,每日限量500,領完即止。 我問他我刷新了2天也沒看到禮包。然后客服開始反復無常地說:關于您反饋的問題,由于該活動年費尊享禮包是限量發放的,在活動頁面上也是有說明的“數量有限,領完即止”。目前該禮包已經被領取完畢,因此年費尊享禮包已不支持繼續領取。建議您后續留意QQ會員仙靈相關活動。感謝您對QQ會員的支持,謝謝!我又問那藍鉆禮包為什么不能領取?活動期間在頁面一次性開通年費藍鉆,即可領取一次禮包(每個QQ限領一次)客服答復說:這個提示是說明發送的兌換碼已經全部被玩家領取了的,已經沒有了的哦! 當我們是文盲是吧,藍鉆你可沒說什么數量有限領完為止。并且用沒有充值藍鉆的QQ號碼點領取禮包,系統提示:親,在本頁面開通藍鉆年費會員,就能領取價值168Q幣的藍鉆皇冠大禮包哦!這是在誘導我們充值,充值以后又說禮包已經領取完了!! 活動時間還沒到,禮包就沒了!!! 騰訊當我們是傻子,想讓我們把所有會員各種鉆全部充一遍??? 更為可恥的是,騰訊居然封我的論壇帳號,不讓我在論壇發言。 以上內容我都有截圖為證,請貴中心依法辦理,責令騰訊公司賠償!!! 因為證據截圖很多,無法全部上傳。如需要證據請與我聯系18299006669 QQ4644935

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