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投訴主題:小米手機,國產坑爹貨

1、小米手機2,100%電量用WIFI看了1小時43分鐘的電影,就變成了25%電量,官網解釋說,1.電池不給力的因素無外乎兩點:1.電池充放電次數接近極限;2.電池電量并不是你看到的100%的充足了,需要涓流充電。 我的解釋1,手機剛買的,2013年2月下單,2月底收到,用了不到一個月,不可能到極限,如果到了極限,那我無話可說,2,手機沒玩12點左右開始充電,到第二天早上8點左右,8個小時,你說的涓流充電,應該已經達到 2,手機發熱發燙,你們那個石墨技術是干嘛的,用來說說的 官網論壇解釋:手機發熱是正常現象,只要是在正常的范圍內都不是問題。 3、軟件自動閃退 官網論壇解釋:軟件閃退的原因多數是軟件不兼容引起的,也可能是系統存在合理性的BUG,建議更新MIUI為最新版或者升級軟件 我的解釋:使用的是最新版MIUI穩定版JLB12.0系統,你說不兼容,我使用的是騰訊視頻,QQ影音等騰訊軟件,看你們的小米手機,安裝軟件的時候不都是騰訊提供技術支持嗎??軟件全部都是應用商品下載,如果是騰訊的問題,我無話可說 4、客服叫我備份,三清數據,我照做了,備份的時候用的是系統自帶的,全部都打勾了的,結果我的很多個人數據全部沒有回復,這樣的手機,以后還敢用嗎???????? 官網解釋:.備份的時候請勾選需要備份的數據 我的解釋:備份的時候,能勾選的,全部勾選,照樣丟,可恨的是,客服夜雨給我說,可以全部恢復,結果呢,個人數據丟了三分之一,游戲里面的數據全部丟 5、投訴三位在線客服 第一個,夜雨 第二個,小曼 第三個,小黃 客服服務態度極差,問什么都一套官腔打出來,最后干脆直接不回答我,就等兌換關閉,這就是小米的售后 投訴客服人員,他們互相包庇,這個說客服說的都是正確的,那個說不能通知我結果,不能通知我怎么知道你們處理了沒啊,一直說廢話,叫我放心,我能放心我還來問那么多嗎? 以上5點問題,官網給的解釋,我沒有一個可以接受的,我來此投訴的目的,是希望通過315,曝光小米手機問題,曝光小米售后,小米,真的碉堡了,我腦殘去買了他,我個人數據丟失,還弄了一肚子氣,嚴重影響我的生活和工作,最后說一句:小米手機,垃圾中的戰斗機 現在有出現一個嚴重問題,我在兩中情況下,打電話,別人聽不見我說什么,第一種,躺在床上的時候打電話,第二種,我斜著腦袋用肩膀夾著手機,因為要騰出2只手來做其他事情,這2種情況下,打電話,別人聽不見我說的話,為什么 前提是,我在市區,信號完全有,只要一做起來,或是站起來,就能聽見,手機系統是JLB12.0,最新版的MIUI穩定版,下載的軟件全部都是系統自帶的應用商品里面下載的,別給我說不兼容的什么,扯談

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投訴目標:北京小米科技有限責任公司
 

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