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投訴主題:卡特彼勒挖掘機收取高額費用

本人是山東濰坊的一位挖掘機主,于2007年三月購買一臺卡特320D挖掘機,在卡特彼勒融資有限公司做的分期,首付25萬,余款分48期還完,總還款額約137萬。前46期本人還款一直比較及時,但是在收到卡特彼勒融資公司48期的對賬單后,問題出現了,卡特彼勒發的對賬單明明顯示未還清本金為54496.50元,而且對賬單顯示為2011、3、15日,本人于2011、4、22日還給他們還款兩萬元,可是他們以后發的催款短信卻為62029.57元。而且他們的催款人員也一直按本金62029.57元催款,每次打電話要求他們查清一下,或者對一下賬,他們都說給查一下,然后下次打電話又說沒錯或者不了了之。由于出現這個問題,所以本人就沒再給他們付款。大家想象一下,137萬我都付了134萬了,還會因為這三萬塊不給他們付款嗎?我只是想最起碼要還個明白吧?!可卡熱逼了融資有限公司卻在2013.3.3日晚把我的挖掘機給強行拖走了。并且通知我還款本金與高額拖車費共計173783.23元,其中光拖車費就71000元。我想請問卡特逼了公司,不還款的原因是我自己造成的嗎?你們今天說五萬,明天說六萬,讓我怎么還款?還有,你們收取71000元的高額拖車費,有何根據?再與他們的催款部梁擎(010-59211743)聯系后,他給我的答復為,我應該還有49期。而且他一口一個他們是國際500強公司,真是笑話!!!國際500強,就做這樣的賬目嗎?給客戶的對賬單自己都搞錯了。國際500強就做這樣的事情嗎?明明是自己的問題,卻把責任推卸給客戶,最終讓客戶蒙受巨額損失。可是車已被他們拖走了,在萬般無奈下本人最終不得不給卡特彼勒公司打款143783.23元,才于2013.3.15日消費者權益日再花費7000元的板車費把車拖回。所以,在此,我奉勸大家千萬不要買卡特的設備了,不知什么時候他們會再給你加出幾期的還款來,如果你不承認,沒問題,拖車,然后再向你收取巨額的拖車費。還有本人在之前的打款130多萬,從來都沒有收到他們的發票。他們的解釋是最后一塊給。本人保證以上絕對屬實,如若不實本人愿承擔一切法律責任。本人QQ107189012
投訴目標:卡特彼勒
 

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