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珠海市魅族科技有限公司不守信用延期發貨

2018-09-12 19:34:29    江蘇省        點擊:

2018年8月20,本人于魅族官方商城全款預定了魅族16手機,預計4-8周內發貨,19天前官網承諾五周內發貨,今日官方發消息,以產能不足為由再次延期發貨,延長至10月1日。但是,魅族表面上不發貨,其實暗地里黃牛手上有大批貨,并加價500-600在網上銷售。我懷疑懷疑魅族利用買家全款預定的錢進行生產,但是并不給用戶發貨,而是轉手賣給了黃牛讓其加價售賣。并且官網本來寫的是九月24號之前發貨,我當時想著等會也沒事。但是今天魅族再次更改預計發貨時間,延遲了到10月1日理由也是供貨不足。魅族的不守信用,很難相信他下次快到期的時候是否還更改預計發貨時間。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》利用郵購銷售騙取價款而不提供或者不按照約定條件提供商品的屬于欺詐消費者行為,買家對服務做虛假宣傳、提供商品的不符合承諾的行為屬于欺詐消費者。綜上所訴,希望有關部門對齊實施相應懲罰,給消費者良好的消費環境體現,謝謝。

回復內容:

商家:魅族售后回復:經核實延遲一周發貨,已聯系建議客戶耐心等待,客戶同意。;

消費者:我說的是必須在國慶前到貨;

消費者:經過這差不多一周的等待,基本確定魅族商家是在故意拖延發貨,不肯給出具體發貨時間,將責任推給倉庫方,客服起不到任何作用;

消費者:再次希望有關部門對齊實施相應懲罰,給消費者良好的消費環境體現,謝謝。;

消費者:貨已到,謝謝幫助;

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