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騰訊七雄爭(zhēng)霸玩家受損失 受到不合理不公正對(duì)待

2013-06-20 11:53:14    天津市    劉先生    點(diǎn)擊:

本人是騰訊七雄爭(zhēng)霸北京9區(qū)玩家。該游戲于4月10日北京9區(qū)和黑龍江7區(qū)合并區(qū)。合區(qū)之后我的物品背包就再也不顯示。背包內(nèi)任何道具都不能使用。所有獲得的物品道具下線再上線全部消失。于是開(kāi)始找QQ客服去投訴解決,解決2個(gè)月未果。期間由于物品不顯示。對(duì)我的游戲造成巨大損失。不能使用道具造成戰(zhàn)力和等級(jí)與其他玩家拉開(kāi)差距。游戲?qū)毷荒芎稀3稣鞔蛘滩荒軗Q位置只能挨打,每天的必要任務(wù)也比其他玩家少做好多。從而使等級(jí)戰(zhàn)力大幅落后。該問(wèn)題于6月中旬才得到解決。之后我要求客服對(duì)我期間造成的損失給予合理的補(bǔ)償,但客服方以背包物品沒(méi)有消失,只是不顯示而已拒絕補(bǔ)償。并且態(tài)度強(qiáng)橫,根本不給玩家解釋的權(quán)利,試問(wèn)下,2個(gè)多月時(shí)間以來(lái)我因?yàn)闆](méi)有物品道具使用所受到的各種損失難道不是實(shí)質(zhì)性損失嗎。不能因?yàn)橛螒蚍降氖д`但最后卻讓玩家自己來(lái)承擔(dān)。希望您能去關(guān)注了解這個(gè)問(wèn)題并幫我討回公道。再次萬(wàn)分感謝

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