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中國移動亂收錢

2013-03-13 09:55:51    浙江省    胡先生    點擊:

舉報浙江移動亂收費問題 我叫胡來貴中國移動用戶,現用這幾個移動號碼,都是浙江杭州和麗水移動號碼,現投訴浙江移動分公司不合理亂收費現象特別嚴重的事實,以免更多的消費者被蒙在鼓里,為保護消費者利益,我決定投訴。 第一:2005年至2011年彩信發給停機號碼或空號普遍性多收費;還有打北京電信空號碼也收費用,01083536611和01068977288打陜西空號碼也收費用。移動公司不告訴你的情話把你彩鈴和多個收費業務開通了。我胡來貴從2005年反映移動不完善。移動員工把你反映的每個問題說等領導處理,2005年到2011年有50幾個問題沒處理。有的亂收費用也沒退。我跟中國移動協商過的員工有中國移動公司總裁王建宙的秘書黃海波,劉愛力的秘書,和北京工信部010123000和0571123000。浙江省移動領導有鐘天華。浙江省客服部門總經理吳軍英。副總經理淘晨,張平等,還有其他領導也多次協商。浙江省移動公司員工答應給胡來貴辦理8聯號碼預存10萬話費。如13588888888結果沒誠信 。用戶被欺騙,到今天沒給我辦理。中國浙江移動公司系統的不完善,存在了這么多問題,給用戶造成手機有話費停機,直接影響到用戶的經濟損失和精神損失,對一個商人來說,信息就更為重要。用戶和移動公司也多次協商不成,用戶對移動收費是很不滿意的,用戶只能通過法律手段,去維護消費者利益。 相信在行業主管部門的監管下,能盡快給上億移動用戶,擁有和創造一個明明白白消費的良好消費環境。希望有關部門為和偕中國移動通信,加強監管,給上億移動用戶,討回一個公平消費、明白消費的良好氛圍。

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