我是中國福利彩票投注站的經營者！投注機是一定要用中國電信的專用網絡線（據說是方便由福彩中心統一交費）！我去年10月份去報裝時交了100元現金（只是現場交錢給了聽說是此項業務的負責經理的一個人，他手機號碼為18977840000，沒有開發票，問他可以沒有，他說你可以回去了，1－2天內會給你搞好的），在來安裝網線的時候就只是拉線到家，問他們什么沒有“貓”？安裝人員說沒有！我只好自已到外面買了一個回來！要用啊，有什么辦法？！！這是新裝的網線！！可以用了！彩票中心負責人以我們說了，這個網絡費用是由福彩中心統一交費的，不用我們理了，只要我們經營就可以了！！到了去年12月底的一天下午突然停機打了（說明一下， 我一天早上開機后是一會關機的，一直到晚上下班才關機。）打10000號一查，欠費十幾萬！！！嚇我一大跳！！！我找了彩票管理所的人，管理所的人說不會的，肯定是電信的問題！我又找10000號，接線員說“那你問問專管經理”，我就打電話給那個經理（報裝時的那個負責人），他說不關我的事也不關福彩中心的事，他自已通知機房工作人員搞好就可以了！弄了大半天最后接通了！我不明白這是什么回事？？？？？其中會不會有......?接下來就是今天的事了！我一來開機就出現“拔號錯誤”，問了別的站點有沒有這回事回答都是沒有！我關機再試，不行！再關機再試，不行！我拔電源再試，還不行！叫管理中心的人員來看，再試不行！最后還是試打10000查查，結果是“因為欠費”停機！又是欠費停機？？？！！！我把電話交給管理中心的人接............,聽完電話管理中心的工作人員打電話問彩票中心機房查，回復沒有問題，工作人員又叫我找找“專管經理”（還是那位報裝時的經理），我打電話給他－－不接，換手機號碼打－－不接！再打－－接了－－“我知了，這事不關你的事，也不關彩票中心的事，你把你的號碼發給我，我通知機房搞好就可以了”！！！什么回事？每次都是“通知機房搞好就可以”？？？？ 我想弄明白的問題是： 1，我當初交的100元現金為什么沒有收款發票？（我問過同行者也有這種情況） 2，為什么10000號接線員說是欠費（系統顯示）而實際并沒有欠費？ 3，為什么不欠費會停機？是哪里出的問題？ 4，為什么要開機一定要打電話給“經理” ？又為什么經理一開始就已經懂得？要是沒那個經理的電話我們怎么辦？有沒有更便民一些的辦法？