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【315】“小花錢包”涉嫌陰陽合同 疫期不可協商延期還款

2020-03-25    河北省        點擊:

  在線投訴:本人于19年5月份和9月份分別向小花錢包借款30000(分20期還款)和12000(分10期還款),近期發現這個合同金額跟我當時借款的合同金額有很大差距,合同金額分別是38628元和14865元,這不是開玩笑嗎,這意思是在合同金額的基礎上給我計算利息嗎。

  總覺得越還越多,2筆借款一共42000,已還款30778.79元,剩余未還金額31273.83元,我借款42000,還款金額竟然62000元不到,這年利率大大超過了國家規定的36%,兩筆借款的年利率用IRR計算器算了一下分別是58.96%和60.28%,大大超過了國家規定的最利率,這不算高利貸嗎?

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  打客服溝通延期還款的問題,客服態度很強硬不能延期,而且告知我如果款還不上逾期之后他們不負責,全部跟催收人員協商,我想問一下客服是什么,擺設嗎?另外今天逾期第一天接到小花錢包平臺機器人催收電話4個,本人都有錄音,機器人斷章取義,這是不合法的行為。

  我本人的工作生活受到影響,幾個電話不分時間段的打,也不考慮我的工作時間,都有錄音,如果平臺需要我可以提供錄音,另外今天早上我接到催收電話剛說一句他就掛斷,一個小時之后給我發短信過來說讓我十點前處理欠款,不然就聯系單位和朋友,我又沒有失聯,這違反了互聯網催收自律公約的規定:在債務人不失聯的情況下,不允許聯系第三方。

  我今天又打小花錢包官方客服協商延期還款,客服讓催收過來跟我協商,我也不清楚他們這個官方客服有什么用。之后有催收聯系我,說我不符合條件,因為我不是新冠肺炎患者,也不是一線醫護人員,我的店鋪也沒開在武漢,說我一個都不符合,問我這邊能處理嗎今天,我說我處理不了,怎么說都不行,隨后就短信發給我親朋好有,隨意把我的欠款信息發給我別人,這是合法的嗎?

  今天又連續接到小花錢包的暴力催收電話,態度極度惡劣,上來就吵吵,然后威脅我要聯系通訊錄所有人,每天都要聯系,還有短信,另電話不分時段一個一個的打,對我的人身已經造成威脅,而且每天不分時間段的打,跟平臺溝通過告知我只有下午四點以后才能接電話,催收完全不聽,告訴我讓我隨便使用任何法律武器維護權益,他們不怕,讓我走著瞧,這些我都有錄音,這已經違反了互聯網金融平臺催收自律公約的第十六條:催收人員在與債務人溝通時,應使用文明禮貌用語,不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務人及相關人員。我都有截圖和錄音可以提供。

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