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新華人壽保險欺騙老人購買不實保險

投訴主題:新華人壽保險欺騙老人購買不實保險
投訴目標:新華人壽 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2014-01-13 投訴地區:上海市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=118238

我父陳** 生于1932年,今年83歲。我父到銀行存錢,結果被所謂的銀行工作人員的游說下買了新華紅雙喜保險,這是我父被騙的開始,也是夢魘的開始。2008年在新華人壽保險公司的業務員上門進行所謂的售后服務,業務員推銷“至尊雙利終身壽險”比紅雙喜收益高,并再三保證:投保5年后,我父親可以連本帶利拿回全部的投入的情況下,陸續購買“至尊雙利終身壽險”3份保險,5年共計繳款11萬元(保單信息在下表)。以后再保險公司的回訪中,又分別忽悠我父親購買了多份保險:吉星高照C款兩全(分紅)保險與健康福享重大疾病保險保險。至2008年以來我父親共交保險金額超過20萬元,我父母的的身體不好,都是80年代退休,退休金均不高,退休金也僅僅能夠維持二老的基本生活,交保費的錢也是老人從牙縫里省出的錢和子女的。2013年我父親取保險時,才知道保險金僅僅能取小部分,絕大部分要到被保險人去逝才能取出。至此我們子女才知道我父親為我們購買保險的事實。現在我父親受不了打擊,心梗住院治療。可笑的是買保險沒有保障到自己的利益的,缺成了催命符了。 保險單號 保險品種 購買日期 金額 881682340296 至尊雙利終身壽險 2008、10、21 6000 882008344198 至尊雙利終身壽險 2009、1、21 6000 883336064462 吉星高照C款兩全(分紅) 2010、1、13 5523 882239776172 至尊雙利終身壽險 2009、3、29 10000 883578943092 吉星高照C款兩全(分紅) 2010、4、24 8149 885384620178 健康福享重大疾病保險 2011、5、27 2000 我事后翻閱了相關保單發現以下問題: 1、所有的被保險人的簽字都是非本人簽字。 2、投保人的收入明顯不符,被人為的夸大。截至2011年,我父親共購買了6份保險,每年要交的保費為3.8萬元。按今年我父親實際月收入3300元的計算,3.8萬元占到我父親的年收入96%。保險公司如何進行審核的通過的? 3、保單885384620178上有明顯的的修改痕跡,卻沒有得到雙方的確認。 4、10天的延展期,對老人有用嗎?業務在推銷保險時,講了10天的延展期嗎。 5、被保險人不知情的情況下投保,相關合同中規定填列的項目于事實有出入,也缺少了一個保險合同的審核者。 6、我父親的信息被保險公司泄露,現在我父親購買的保險是分屬2家業務單位,是誰泄露了我父親的信息。 7、至尊雙利合同上投保人的年齡與網絡宣傳不符,要求保險公司提供合同備案號,被拒絕。 請求保監會查處相關單位,還老人一個公道,讓老人能安享晚年!

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