| 投訴主題：夏普電視LCD-60LX540A遙控器損壞 | |
| 投訴目標：夏普商貿（中國）有限公司 | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時間：2014-07-25 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=160011 | |
本人于2013年8月14日在易迅網購買一臺夏普LCD-60LX540A液晶電視，2014年7月20日15：54分致電夏普服務熱線4008981818報修遙控器不靈敏，按鍵數次才能有反應，客服確認遙控器保修期1年，但要求我去門店更換，我要求保修期內上門服務，同日20：05收到13381923287自稱夏普工作人員電話，溝通后答應免費上門更換遙控器，不過要向公司申請，次日9：30通過13381923287提供的微信號260871639發去發票及保修證圖片，他讓我等消息，但是1周過去沒有消息，特此投訴！我要求他們盡快幫我送來遙控器更換！
