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樂視商城購買的電視收到后內(nèi)屏破損

2014-06-09 17:31    山東省    趙瑞通    點(diǎn)擊:

投訴主題:樂視商城購買的電視收到后內(nèi)屏破損
投訴目標(biāo):樂視電視 投 訴 人:趙瑞通
投訴時(shí)間:2014-06-09 投訴地區(qū):山東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=150668

我在樂視官網(wǎng)上購買的了一個(gè)S50藝術(shù)版的電視,1404291669348 這個(gè)是我的訂單。 6月6日下午送貨,當(dāng)時(shí)快遞不讓驗(yàn)收,也不讓拆箱檢查,直接讓我看外包裝是否破損,我說外包裝基本沒有破損,于是就簽字驗(yàn)收了,等我拿到家通上電源以后,發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏有嚴(yán)重的損壞,這個(gè)時(shí)候 外屏和框架一點(diǎn)問題都沒有。很顯然是商品質(zhì)量問題。6月7號(hào)上午我打樂視售后人員,結(jié)果下午就來給做的鑒定。8號(hào)下午菏澤樂視辦事處 打來電話說我人為的不給退不給換不給修 太氣人了 光憑幾張照片就認(rèn)定我人為的 上來就推卸責(zé)任 電視外表一點(diǎn)傷痕也沒有 請(qǐng)問我隔空打牛 能把液晶打壞啊 電視是一個(gè)家里算是很大的電器了 打開包裝時(shí)候都小心翼翼的 放在床上開機(jī) 現(xiàn)在電視通電后內(nèi)屏有5分之一的區(qū)域是壞的。 我要求商家重視消費(fèi)者 強(qiáng)烈要求退貨或者換貨。我看到淘寶商家賣出的電視都會(huì)已木架加固而樂視官網(wǎng)無任何加固直接外包裝發(fā)貨。網(wǎng)上也看了很多同樣的問題,都找不到維權(quán)和解決的辦法?偛康囊粠凸倭拍銈儯銈兌欢玫氖酆螅?? 今天菏澤樂視給我打電話告訴我,如果快遞員不讓我驗(yàn)貨,我可以有權(quán)拒簽,天呢,我買電視不是玩你們的,我干嘛要拒簽,再說這個(gè)應(yīng)該是你們樂視的合作物流,他們不讓我簽,我有什么辦法??? 狗屁樂視 狗屁物流呀,你自己問問菏澤的物流,送到外面,讓他上樓他不上。讓安裝也不裝,這就是你們?cè)S諾的上門安裝。等著挨投訴吧,樂視 你要是不處理,我們沒完。。。 樂視售后人員你要是解決不了問題,就別回復(fù)了,你們的回復(fù)我也收到了,就是要我接受廠方不負(fù)責(zé)人的現(xiàn)實(shí)!。

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