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蘇寧易購送貨近三個(gè)月還沒送到 投訴無效

投訴主題:蘇寧易購送貨近三個(gè)月還沒送到 投訴無效
投訴目標(biāo):蘇寧易購 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2014-03-10 投訴地區(qū):黑龍江
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=127364

12月21日在海南時(shí)在蘇寧易購團(tuán)購了迅捷路由器。貨到本地后,快遞員天天都說給送,就是天天都不給送,最后連信息都沒有了,直到1月16號(hào)快遞員來嗲話說送貨,因?yàn)橛惺虏辉,所以告知?dāng)天無法接貨,再以后直到現(xiàn)在,一直沒有送貨消息,期間蘇寧的投訴電話打了無數(shù)個(gè),但是卻只說幫忙解決問題,卻從來沒有過回復(fù)。3月份回哈爾濱后,蘇寧又聯(lián)系,說要送貨,我要求送到哈爾濱,蘇寧卻以不是原送貨地址為由,要求我退貨,重新下單,但是當(dāng)時(shí)團(tuán)購買貨43元,現(xiàn)在要50,差價(jià)卻不給補(bǔ),F(xiàn)在想要求賠償延遲送貨的違約金,投訴的電話費(fèi),還有送到現(xiàn)在的住址,和要求蘇寧道歉,

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