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淘寶夢回中都店鋪欺詐消費者

2014-06-22 20:50:26    山東省    張琰    點擊:

投訴主題:淘寶夢回中都店鋪欺詐消費者
投訴目標:淘寶 投 訴 人:張琰
投訴時間:2014-06-22 投訴地區:山東省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=153602

    在該店鋪買修身連衣裙一件,1.腰部尺寸與描述嚴重不符,實測90cm,描述80出門,版型差距太大,2.并且使用紙做腰部內襯,3.賣家還要求按其規定排除淘寶規則及消法適用,來回運費由我承擔,4.避重就輕,多次提交虛假證據,5.不尊重消費者,多次說消費者有問題,態度惡劣。后經淘寶介入已退回,運費賣家承擔,現已退貨但該賣家以測量符合描述拒簽,附照片及快遞公司蓋章證明,存疑。          照片顯示其腰部測量時明顯有折疊痕跡,并懷疑申通快遞出示證明的真實性。退貨退款訴求提交淘寶處理超過10天,至今沒有最終處理結果。后附我測量數據,賣家測量數據,及快遞公司證明。要求退款70.01元,賠償郵費損失待定,并根據消法關于商家欺詐消費者損賠條款要求賠償損失人民幣500元。請淘寶盡快給出處理結果,嚴懲違背誠信賣家。

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