| 投訴主題：京東商城出售的商品有質量問題 賣家退貨后不返還運費 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2014-03-26 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=131339 | |
本人3月8日在京東商城幸運葉子運動專營店購買阿迪達斯褲子一條，貨號F78853，到貨后發現褲子縫線有嚴重質量問題，穿上之后，褲襠總往右側偏，卡在右腿根部。疊平了之后，左腿很平整，但是右褲腿無論如何也平整不了，總是擰著的，根本沒法穿。當時跟客服聯系后，客服同意退貨。然而他們收到貨后，說褲子沒有質量問題，拒絕賠償運費。 要求該店家賠付退貨運費15元！
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