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肯德基秒殺門后又陷起訴門 原告稱只求一份全家桶

時(shí)間:2010-04-09 11:00來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 作者:
  

  在肯德基公司出現(xiàn)“秒殺門”事件之后,被眾多消費(fèi)者詬病最多的就是,在其首份聲明中,肯德基官方認(rèn)為消費(fèi)者手中所持的包括肯德基全家桶半價(jià)優(yōu)惠券都是“假券”,可昨天,記者在肯德基更新過(guò)的官方聲明中看到,“假券”的提法,已經(jīng)被更改,取而代之的則是認(rèn)為“市面上流傳的此類優(yōu)惠券均為‘無(wú)效券’。”

  消費(fèi)者不買賬

  不過(guò)面對(duì)這一更改,還是有不少消費(fèi)者提出異議,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái),肯德基如此的表現(xiàn)并不夠誠(chéng)意,只不過(guò)在玩文字游戲,因?yàn)楦鶕?jù)“誰(shuí)主張誰(shuí)舉證”的原則,肯德基應(yīng)該在官方網(wǎng)站上,擺出“無(wú)效券”的理由,而不能兩天前說(shuō)是“假券”,時(shí)隔一天之后,就自個(gè)兒把“假券”說(shuō)成“無(wú)效券”,那么當(dāng)時(shí)面對(duì)那么多“被假券”的消費(fèi)者又有何說(shuō)法呢?如此草率的更改,也讓他們對(duì)肯德基聲明的誠(chéng)意度再次產(chǎn)生懷疑。

  淘寶否認(rèn)優(yōu)惠券“被破解”

  由于肯德基認(rèn)定,自己的優(yōu)惠券在發(fā)放之前就被人提前獲取,因此優(yōu)惠券“被破解”一說(shuō)廣為流傳。而此次肯德基官方所進(jìn)行的優(yōu)惠券秒殺行動(dòng),是唯一指定在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行的,因此不少消費(fèi)者都認(rèn)為,“秒殺行動(dòng)”應(yīng)該是肯德基與淘寶方的合作行為,并且根據(jù)肯德基官方發(fā)出的“聲明”內(nèi)容,很多人懷疑,應(yīng)該是有人通過(guò)破解淘寶網(wǎng)的設(shè)置,而提前得到了肯德基相關(guān)的優(yōu)惠券。

  不過(guò)昨天,記者在與淘寶網(wǎng)相關(guān)人士聯(lián)系時(shí),對(duì)方明確否定了淘寶網(wǎng)被破解,從而流出優(yōu)惠券的說(shuō)法。

  該人士表示,從他們系統(tǒng)調(diào)出的記錄來(lái)看,肯德基的全家桶以及漢堡優(yōu)惠券,根本就從來(lái)沒有在淘寶店中上架,從淘寶的系統(tǒng)顯示信息來(lái)看,肯德基的開店時(shí)間為2010年的3月23日,而店鋪名稱就是“肯德基超值星期二網(wǎng)店”,顯然這個(gè)網(wǎng)店就是為了肯德基此次促銷專門開設(shè)的。

  作為淘寶的工作人員,他坦言,這種看似簡(jiǎn)單的競(jìng)拍方式,其實(shí)最重要的就是前期的準(zhǔn)備,這就包括了對(duì)活動(dòng)規(guī)則的設(shè)置,活動(dòng)進(jìn)程中的過(guò)程控制,以及活動(dòng)之后促銷的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)等等。他感到,肯德基在這方面并沒有做好準(zhǔn)備。

 

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