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7星閃耀申城 共筑誠信紅星

2016-10-31 09:00:00    中國質量萬里行        點擊:

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  80年代買自行車,永久、鳳凰、飛鴿,只能三選一,當然是對條件還可以的人來說才買得起。

  現在買汽車,注重的是品牌、質量、信譽,奔馳寶馬首當其沖。

  購買家具建材呢?

十八大報告提出
國家層面:富強、民主、文明、和諧
社會層面:自由、平等、公正、法治
公民層面:愛國、敬業、誠信、友善

  24字社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系的內核,體現社會主義核心價值體系的根本性質和基本特征,反映社會主義核心價值體系的豐富內涵和實踐要求,是社會主義核心價值體系的高度凝練和集中表達。 在公民層面中的誠信即誠實守信,是人類社會千百年傳承下來的道德傳統,也是社會主義道德建設的重點內容,它強調誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。

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  “公民層面”的“誠信”對于我們家居人來說是最為重要的。紅星美凱龍作為家居行業的領頭人,必將貫徹社會主義核心價值觀要求,將誠信工作進行到底。紅星美凱龍在九月掀起誠信高潮。

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上海汶水商場與上海真北商場榮獲全國誠信示范市場

  上海全員參與誠信月活動

  在2016年的9月,上海7家商場共同發起了一場非同往日的活動,沒有打折,沒有明星,有的是我們對于經營本質的態度,帶給消費者的是我們對于誠信的認真。

  為更好的讓品牌、經銷商、員工、營業員和顧客了解紅星美凱龍“誠信體系”,親身體會誠信所帶來的切實體驗,上海區各商場通過一系列場內、場外宣導,結合價格體系、綠色展陳、正品查詢、回訪、展會、營銷活動等大范圍的進行了一波“誠信宣傳”。

  30天的時間上海7家商場總計全員宣導8場,共計928人次;全體營業員宣導16場,共計12494人次;黨員經營商戶座談會6場,共計148人次;后進商戶座談會4場,共計218人次;樓層利用晨會宣導,培訓新進營業員超400人次。

  上海區各商場均對第二季度獲得4星和5星商戶進行了正式授牌,誠信宣誓,涉及商戶品牌超600戶。各店在此次中秋和國慶大促中對誠信星級商戶進行活動促銷支持,設立支線促銷活動,共計補貼一千余萬,發放專項禮品2000余件,星級品牌雙節促銷共計產生近3億銷售。

  明碼實價助推價格誠信  

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  上海區各商場在建設誠信工作的階段推手主打價格誠信,在建設價格誠信的時候全方位建立明碼實價的價格體系,并在展位門口樹立明碼實價的標識提醒,為顧客樹立價格誠信的標桿市場。

  上門回訪助推服務誠信

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  各商場在此期間積極開展回訪項目,由各商場總經辦牽頭,帶領商戶信用分類星級商戶上門回訪顧客,關懷顧客家居購買后續情況的同時讓顧客對紅星美凱龍的服務誠信有了一個新的認識。

  正品追溯助推產品誠信

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  紅星美凱龍家居正品查詢平臺正式出臺后,上海各商場全力支持,在建設誠信服務的過程中,也全力推出家居正品,為誠信進行助推,主打產品誠信。

  綠展賞評助推質量誠信

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  綠色展陳用以增加顧客的體驗感, 讓顧客更能充分近距離的與展品進行互動,在誠信建設的道路上綠色展陳能夠更好的助推質量誠信。

  黨員經營助推誠信典范

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  黨員經營戶在商場中起到的是領頭的作用,所有活動都全力支持,建設誠信工作,他們也首當其沖,做好表率的作用,定期開展研討會,組織討論關于如何建設誠信。

  星級商戶助推誠信銷售

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  十一大促期間,一場新鮮的活動就此拉卡序幕,由星級商戶帶頭其他商戶進行十一銷售的PK賽,并由各部門長作為輔導員幫助商戶更好的做促銷,爭銷售。在誠信的建設工程中助推誠信銷售。

  國際家居展亮相顯誠信風范

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  上海國際家居展是國際性的家居行業的展覽會,紅星美凱龍趁此開展期間,在展會上對家居正品與商戶信用分類等誠信工作做介紹,讓商戶與顧客都能了解紅星美凱龍的誠信體系。

  誠信工作開展至今,他們有話要說

  商戶說

  紅星美凱龍在開展誠信信用工作后將質量、價格、服務等相結合,成立一套切實貼切有效的管理體系,這一套體系能夠更好的幫助我們進行銷售,我們完全支持紅星美凱龍的信用體系。

  顧客說

  我們買家居只是想買到安全放心的家居產品,一直在網上看到什么黑加工坊生產的家居流入市場,我們就很不放心,但是在紅星美凱龍完全不用擔心這個,就因為紅星美凱龍成熟的信用體系,把誠信建設放在首位,所以我們在紅星美凱龍才能真正的買的放心,用的安心。

  社會說

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9.22東方早報整版宣傳

  9月22日東方早報整個版面宣傳上海紅星美凱龍的商戶信用誠信體系,紅星美凱龍商戶信用分類星信用,新啟程。

  正式踏入“信時代”

  騰訊大申網-家居頻道,瀏覽量>12萬
  房天下-家居資訊,瀏覽量>8萬

  搜狐家居-家居行業,瀏覽量>8萬

  新浪家居-新聞資訊,瀏覽量>10萬

  今日頭條-頭條新聞,瀏覽量>15萬

  9月21日和22日兩天以上媒體總計曝光度超過130萬

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  社會評價

  在上海國際家居展上,對于上海紅星美凱龍的誠信體系,外國友人也十分認可,并用“Practical and effective,rare and commendable”(切實有效,難能可貴)來形容。

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上海小區總陳林同學說

  上海小區各商場全面貫徹誠信體系,在內部真正實現自主化管理,建立良好的經營氛圍,并積極與政府聯絡合作,與”上海市商務誠信公眾服務平臺“共通,嘗試聯通從經銷商個人到品牌企業與紅星美凱龍之間的誠信信息通道,真正對商戶誠信經營起到無形的管控。我們將持續推進商戶信用建設,擴大誠信信息在內部體系,以及行業和社會中的應用,并積極協助政府推進全行業,全社會的誠信體系建設。

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