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Note7自燃機主訴三星案開庭 是否涉嫌欺詐成焦點

2017-10-31    央廣網        點擊:

  央廣網北京10月30日消息(記者任夢巖)據中國之聲《新聞晚高峰》報道,去年三星Note7電池爆炸事件不斷發生,導致三星全球召回所有Note7手機并對消費者進行了補償,但在國外第一起爆炸后,三星在不到兩周的時間向國內用戶承諾,國行版Note7可安全使用。

Note7自燃機主訴三星案開庭 是否涉嫌欺詐成焦點

  回先生微博截圖

  在廣州購買國行Note7還不到13小時就遭遇爆炸的回先生,將三星告上了法庭,認為三星宣傳不一致,涉嫌欺詐,要求三星進行三倍賠償并道歉。案件今天在廣州越秀區法院開庭審理。

  2016年8月初,作為三星商務旗艦機的Note7在海外正式發售,隨后多名海外用戶反映Note7存在自燃爆炸事件。9月1日,國行版Note7在大陸地區正式發售,而第二天,三星宣布由于電池缺陷問題,停售Note7手機并對全球除了中國大陸之外的地區進行召回。

  三星強調由于采用了不同的電池供應商,國行版不在更換范疇,中國消費者可以放心購買。

  在9月18日,有用戶稱自己購買的國行Note7爆炸,此后,網絡上陸續有7起國行Note7的燃燒爆炸事件,一時間輿論開始質疑三星區別對待中國用戶。10月11日,三星電子向中國消費者致歉,召回所有國行版Note7手機共計19萬部。

Note7自燃機主訴三星案開庭 是否涉嫌欺詐成焦點

  回先生收到的法院傳票。 @不老的老回 圖

  回先生作為國行第四起Note7爆炸的用戶,從拒絕三星單獨檢測手機,到要求三星按照《消費者權益保護法》進行三倍賠償,他一直在堅持維權。去年,回先生將三星告上了法庭。案件終于在今天于廣州越秀區法院開庭審理。

  在法庭上,原告表示這是對三星公告的真實性構成欺詐而進行的訴訟,并不是因為Note7的質量缺陷,原告回先生認為,三星在2016年9月2日和9月14日的公告,反復強調國行Note7的安全對原告構成欺詐,當時國外已經多次爆炸。他認為三星利用了他對品牌的信任。

Note7自燃機主訴三星案開庭 是否涉嫌欺詐成焦點

Note7自燃機主訴三星案開庭 是否涉嫌欺詐成焦點

  回先生在廣州購買國行Note7還不到13小時就遭遇爆炸。 @不老的老回 圖

  原告強調,三星公告稱國行采用了不同的電池供應商,消費者可以放心購買,但三星提供的證據看不出不同版本手機是否真的不同、三星憑什么認為不同電池就可以放心購買了呢?同時原告反映,沒有提供任何權威可信的實驗過程或者數據。

  原告表示,國外8月23日的第一炸到三星9月2日國行發布聲明只有短短幾天,原告質疑三星是如何在9天內確認不同電池,就可以安全購買的呢?相反,三星針對Note7問題的全球發布會直到今年1月,首起爆炸后近半年檢測了20萬臺手機才正式得出結論。三星中國銷售的國行版手機僅用9天就宣布安全,原告認為是武斷的,因為他們一臺手機的檢測就花了一周的時間。

  對此三星表示,去年9月發布國行安全公告時是經過檢驗的,只是因為證據已經向相關部門提交,但目前并不方便拿回來,并沒有在庭上出示。自己不存在欺詐:因為國行手機的電池不一樣,隨著事態的發展,他們也召回了手機,并于2017年1月23日公布了消息,整個過程中不存在欺詐。

  原告認為,他們的起訴時間是去年11月,三星在1年多的時間都無法拿到相關證明提供給法庭,質疑其當時檢測的真實性。

  同時,廣東京東公司因銷售給了回先生Note7手機也同樣被列為被告,京東的代理律師認為,其信息都是由三星提供的,自己并不存在欺詐。

  在雙方辯論后,法庭宣布休庭,將擇日進行宣判。

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