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可樂里喝出不明懸浮物 消費者稱引起孩子不適

  可樂中漂浮著雜物。吳金彪攝   可樂中漂浮著雜物。吳金彪攝

  本報96706熱線消息(記者 吳金彪 實習生 任軍) 8月30日下午,本報熱線接到游客駱女士來電,反映孩子在喝可樂時喝到不明懸浮物,導致身體不適,現(xiàn)在正在聯(lián)系廠家處理。

  30日下午,記者見到駱女士和其丈夫劉先生時,他們正在泉城路沃爾瑪超市“顧客服務臺”等待廠家工作人員。在柜臺上,記者見到了兩罐已經(jīng)開啟的百事可樂和幾個杯子,其中一個杯子里有一些剩余的可樂,上面漂浮著一些雜物,浸入杯子的吸管上面也沾附了一些黑色物體。

  駱女士說,她和丈夫是江蘇人,來濟南旅游,30日中午12點多,在泉城路萬達廣場一樓龍之舫飯店吃飯,點餐后又要了兩罐冰的百事可樂,“我先喝了一罐,沒注意里面有沒有東西。”后來8歲的女兒拿吸管喝,拔出吸管來玩,結果發(fā)現(xiàn)吸管上沾附著很多黑色物體,倒在杯子里才發(fā)現(xiàn)整罐可樂有問題,里面漂著很多不明物體,“過了一會兒,女兒就說肚子不舒服。”

  飯店負責人說,可樂是從二樓的沃爾瑪超市買的,并帶著駱女士找到了沃爾瑪超市,超市方面在了解情況后很快聯(lián)系了廠家。“我們已經(jīng)聯(lián)系廠家了,他們的工作人員很快就會過來。”超市顧客服務臺女工作人員告訴記者。

  在一樓的龍之舫飯店,一位姓丁的負責人接待了記者。他告訴記者,可樂是8月24日他在沃爾瑪超市買的,有發(fā)票,其他的幾罐打開后都沒有發(fā)現(xiàn)問題。至于可樂里面的東西,他也說不清是什么,但不是飯菜殘渣。

  30日下午3點40分左右,百事可樂公司一位負責銷售的張姓工作人員趕到現(xiàn)場,在檢查完可樂后,他表示也不清楚黑色絮狀物是什么,而且可樂已經(jīng)開啟,不過他會向上級部門做匯報,讓駱女士一家和記者耐心等待。不過半個多小時過去了,仍然沒有任何答復。在張姓工作人員詢問駱女士的具體要求時,駱女士表示,鑒于問題可樂對其孩子造成的傷害,她要求廠家賠償2000元。

  為關注事態(tài)進展情況,離開超市前,記者兩次詢問這名張姓工作人員的電話,都被對方婉言拒絕。這名張姓工作人員表示,如果要了解事情進展,可以聯(lián)系當事人。

  30日下午5點左右,記者從當事人駱女士那里了解到,因為要趕火車,她和家人已經(jīng)離開超市。廠家表示她的孩子可以到醫(yī)院檢查,如果確因喝可樂出現(xiàn)問題,廠家可以給予賠償。

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