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惠普筆記本修四次沒修好 商家維修公司被判退款

時間:2009-08-06 09:45來源:解放日報 作者:通訊員 董燕靜 茆文祿
  

  小陳的惠普筆記本電腦買了一年就出現故障,連修四次仍無法正常使用。他認為維修公司用舊的電腦配件更換維修,遂將商家及電腦維修公司告上法庭。日前,黃浦區法院作出判決,被告商家和維修公司共同退還小陳購買電腦款7998元。

  2007年5月,小陳購買了一臺惠普筆記本電腦,保修期兩年。去年6月,因電腦屏有亮線、DVD不能刻錄等多處故障,小陳將電腦送到維修公司維修,短短半個月送修四次,但都沒有修好。小陳認為維修公司用舊的電腦配件更換維修,欺騙消費者,起訴請求判令商家和維修公司“退一賠一”,退還購買電腦款 7998元并賠償7998元。

  法院認為,小陳認為兩被告在保修期間有欺詐行為,但沒有提供相應證據,故對“退一賠一”的訴請不予支持。根據相關規定,實行“包退、保換、包修”的商品在保修期間兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。因系爭電腦已停產,故法院作出退貨判決。

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