国产精品久AAAAA片_蜜桃网站免费_欧美成人精品三级网站_黄色影院就爱大片网_中文字幕日韩高清2024_一级影片在线观看

實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

去哪兒網(wǎng)欺詐無(wú)恥

2016-08-02 18:24:06    遼寧省    解先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:去哪兒網(wǎng)欺詐無(wú)恥
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:解先生
投訴時(shí)間:2016-08-02 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=290348

投訴去哪兒網(wǎng)毫無(wú)誠(chéng)信,流程設(shè)計(jì)缺陷,客服互相做扣,黑用戶(hù)退票費(fèi)2016年7月19日在去哪兒網(wǎng)預(yù)訂了7月22日、7月26日大連到西安的往返機(jī)票,訂單號(hào):xep160719180238110、xep160719180238111。因?yàn)槎啻尾樵?xún)往返單程機(jī)票,預(yù)定的時(shí)候確實(shí)錯(cuò)選了西安到大連的機(jī)票,當(dāng)付款的時(shí)候,知道原有借記卡余額不足,就選擇了新增信用卡,錄入了正確的信用卡卡號(hào),到期日期及姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào),在輸入這些信息提交信用卡信息的同時(shí),去哪網(wǎng)在沒(méi)有需要我輸入去哪兒網(wǎng)密碼或短信驗(yàn)證的情況下就直接信用卡扣款生成了機(jī)票。聯(lián)系客服,最初接電話的客服是55396號(hào)客服,反復(fù)向其說(shuō)明情況,一直拖沓,反復(fù)表示需要詢(xún)問(wèn)別人,讓在線繼續(xù)等,并一再表示說(shuō)不輸入密碼就不可能支付等等。55396號(hào)最后表示無(wú)法解決,詢(xún)問(wèn)其如何投訴,其表示不知道如何投訴。記錄其工號(hào)后重新?lián)艽蛉ツ膬壕W(wǎng)電話,神奇的是居然不用絮絮叨叨的各種語(yǔ)音提示了,直接有客服接通,并且一再表示她直接就能受理投訴,去哪兒網(wǎng)好神奇啊,已經(jīng)接線的客服不知道如何投訴并表示她不受理投訴,重新接線不需要轉(zhuǎn)接就有人表示她直接受理投訴,好神奇的服務(wù)啊,真的好神奇!該表示受理投訴的客服表示記錄了信用卡未經(jīng)授權(quán)直接支付的事,表示會(huì)在7月20號(hào)11點(diǎn)左右安排客服回復(fù)。實(shí)際上并不給回電話。20號(hào)下午繼續(xù)投訴,30075號(hào)客服在問(wèn)明白情況后,說(shuō)請(qǐng)等待下,竟然直接掛線。再次撥打31092號(hào)客服確認(rèn)昨日并未記錄有任何投訴信息!也不告知信用卡的登記時(shí)間。承諾盡快電話回復(fù),卻不確定回復(fù)時(shí)間。經(jīng)查詢(xún)我的訂單實(shí)在7月19日的18:04:51支付成功的,我已在要求去哪兒網(wǎng)提供我的信用卡的登記信息時(shí)間,去哪兒網(wǎng)拒不提供。實(shí)際在錄入信用卡信息的同時(shí),未經(jīng)我確認(rèn)支付,去哪兒網(wǎng)直接就信用卡扣款。這兩個(gè)時(shí)間是一致的就能說(shuō)明未經(jīng)我輸入密碼,所以去哪兒網(wǎng)虛與委蛇,拒不提供。。如果是經(jīng)我本人支付了該錯(cuò)誤訂單,扣多少退票費(fèi)甚至如果按照規(guī)定不退費(fèi),我都承擔(dān)責(zé)任,但是去哪兒網(wǎng)流程設(shè)計(jì)有問(wèn)題,未經(jīng)用戶(hù)確認(rèn)直接扣款,為什么要我承擔(dān)1000多元的退票費(fèi)用。并且客服互相串通一氣,謀求的不是與客戶(hù)真誠(chéng)溝通,而是拖拉欺騙,實(shí)在可恥!正告去哪兒網(wǎng)缺失誠(chéng)信,最終必然是被消費(fèi)者拋棄,自取滅亡!

標(biāo) 簽: 去哪兒網(wǎng)    機(jī)票    退款    

相關(guān)新聞:

中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 服務(wù)聲明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2015 京ICP備13012862號(hào)
主站蜘蛛池模板: 又粗又硬又黄a级毛片 | 日韩av无码免费大片bd | 免费黄色大全 | 亚洲人色婷婷成人网站在线观看 | 麻豆人妻无码性色av专区 | 人妻激情另类国产 | 免费看黄a级毛片 | 一级毛片一级毛片 | 丰满熟妇乱又伦在线无码视频 | 国产区在线视频 | 欧美一级毛片在线播放 | 无码伊人66久久大杳蕉网站谷歌 | 在线国产毛片 | 国产成人啪精品视频网站午夜 | 欧美真人性做爰一二区 | 亚洲色偷偷综合亚洲avyp | 亚洲精品一品区二品区三品区 | 中文字幕无码热在线视频 | 欧美大白b | 伊人春色中文字幕 | 97无码人妻福利免费公开在线视频 | 国产精人妻无码一区二区三区牛牛 | 国模丽丽啪啪一区二区 | 久久久久久a亚洲欧洲aⅴ | 女神校花乳环调教 | 国产一区二区不卡在线看 | 国产专区免费av无码 | 小泽玛利亚一区二区在线 | 国产线播放免费人成视频播放 | 国产成人亚洲综合A∨ | 性色AV无码不卡中文字幕 | 久久99精品久久久久久青青 | 亚洲国产天堂久久综合226114 | 日本成a人片在线播放 | 狠狠爱天天综合色欲网 | 一本一道人人妻人人妻αv chinese裸体男野外gay | 久久99精品久久久久久齐齐 | 亚洲色精品VR一区区三区 | 手机看片久久国产免费 | 法国性xxxx精品hd | 中国A级毛片免费观看 |