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華爾街英語虛假宣傳,教學(xué)質(zhì)量差,不給退學(xué)退款

2016-07-18 17:53:49    上海市    王先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:華爾街英語虛假宣傳,教學(xué)質(zhì)量差,不給退學(xué)退款
投訴目標(biāo):華爾街英語 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2016-07-18 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=287640

  2015年2月,我與上海靜安寺華爾街英語培訓(xùn)中心簽訂了6個(gè)級別英語培訓(xùn)合同,付費(fèi)36800元。在簽訂合同過程中華爾街課程顧問對我進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳,承諾外教可以隨時(shí)約課并且對課程不滿意可以隨時(shí)退學(xué)退款。但是在簽訂合同后,發(fā)現(xiàn)外教課程十分難約,基本是自己對著電腦自學(xué),而且教的完全是小學(xué)英語水平,效果極差。并且,我的課程顧問多次離職,管理混亂,很長時(shí)間無人更進(jìn)我的學(xué)習(xí)。由于上述種種原因?qū)е聦W(xué)習(xí)進(jìn)度極慢,根本無法在合同期內(nèi)完成6個(gè)級別的學(xué)習(xí)。2015年7月,因課程質(zhì)量差,外教難約等問題我向華爾街英語培訓(xùn)中心提出了退學(xué)申請,但是被課程顧問以霸王條款“一個(gè)月后不能退學(xué)”為由拒絕,并誘使我簽訂延期合同,補(bǔ)交學(xué)費(fèi)29800元,承諾有諸多特權(quán),但之后教學(xué)質(zhì)量無任何改善。2016年7月份,課程顧問說合同即將到期要求我辦理結(jié)業(yè),但是我只上過3次外教課,尚未學(xué)完1個(gè)級別。2016年7月7日,我再次提出退學(xué)申請,并于8日,11日多次找課程顧問及華爾街英語靜安中心校長協(xié)商解除合同,但訴求無果。以上所述為事實(shí),為維護(hù)自身的合法權(quán)益,我現(xiàn)投訴華爾街英語培訓(xùn)中心(上海)有限公司,要求解除合同,退回學(xué)費(fèi)。按6個(gè)級別平均計(jì)算費(fèi)用并細(xì)化到課,本人同意支付0.5個(gè)級別課程費(fèi)用3067元,剩余課程費(fèi)用63533元華爾街英語必須退還,希望聚投訴這個(gè)平臺能幫消費(fèi)者討回血汗錢。

標(biāo) 簽: 華爾街    英語    教學(xué)質(zhì)量    退款    

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