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華爾街英語無外教授課欺騙消費(fèi)者

投訴主題:華爾街英語無外教授課欺騙消費(fèi)者
投訴目標(biāo):華爾街英語 投 訴 人:朱先生
投訴時(shí)間:2014-03-07 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=126369

本人于2012年7月份在華爾街英語上海中心報(bào)名,購買了英語培訓(xùn)課程,本人在無錫工作,由于上海學(xué)習(xí)中心的人告知無錫學(xué)習(xí)中心會(huì)在8月份開課,所以就在上海報(bào)名了,到八月份開業(yè)后轉(zhuǎn)回?zé)o錫,可是一直等到11月份才開始上課,本來想著多等兩個(gè)月就算了,結(jié)果無錫中心到2013年5月份就又不開課了,沒有外教上課,報(bào)名的時(shí)候答應(yīng)是全外教上課,結(jié)果欺騙消費(fèi)者。我于2014年1月份跟他們提出退費(fèi),無錫中心給出的回復(fù)是我在上海報(bào)的名,需要上海那邊處理我的退費(fèi)申請(qǐng),要我寫個(gè)退費(fèi)申請(qǐng),由他們提交到上海,到時(shí)候上海那邊會(huì)聯(lián)系我處理退費(fèi)的事情,可是兩個(gè)月過去了,上海那邊一直沒有回應(yīng),我也沒有上海那邊聯(lián)系方式,無錫中心說他們都簽了保密協(xié)議的,不可以給我提供聯(lián)系方式。我一直在和無錫中心交涉,他們給我的答復(fù)是一直有跟上海聯(lián)系要求處理我的事情,說上海答應(yīng)我退款申請(qǐng)了,會(huì)盡快處理并聯(lián)系我,可是一直沒回應(yīng),感覺一直在敷衍我。我也一直和華爾街英語客服4008540085聯(lián)系,給我的回復(fù)也是您的需要我已經(jīng)幫您提交上去了,會(huì)有人聯(lián)系我?guī)臀医鉀Q,可也一直沒回應(yīng),我感覺他們一直在敷衍消費(fèi)者,沒有辦法了我只能求助315了,想能幫我討回我的損失,謝謝。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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