| 投訴主題：百佳妮網(wǎng)上書店書籍缺防偽標簽問題 | |
| 投訴目標：百佳妮書店 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-11-26 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=111461 | |
11月17日在百佳妮網(wǎng)上書店（www.bjnbook.com）購買的2014年全國職稱英語考試教材（訂單號：20131117216561），沒有防偽標簽，光盤無法使用。 由于附送的光盤注冊碼是需要在防偽標簽中獲取的，所以沒有防偽標簽，光盤也無法使用。 聯(lián)系書店QQ客服，最開始答應(yīng)查一下，之后就再也沒有回復(fù)。無論如何呼叫客服，客戶均置之不理。 現(xiàn)在需要他們提供防偽標簽或者注冊碼，以便能夠正常使用光盤。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
